Candidatul ideal

Căutăm un Account Manager talentat și ambițios care să devină punctul central de contact între agenția noastră și clienții existenți și potențiali. Vei juca un rol crucial în creșterea și succesul afacerii noastre, gestionând relațiile cu clienții și asigurând livrarea de proiecte de înaltă calitate.

Descrierea jobului

Responsabilități

Gestionarea relațiilor cu o parte dintre clienții existenți

• Dezvoltarea și menținerea unor relații puternice și de lungă durată cu clienții existenți
• Înțelegerea aprofundată a nevoilor de business și a obiectivelor de marketing ale clienților
• Oferirea, în colaborare cu restul echipei, de consultanță și recomandări pentru optimizarea campaniilor de marketing
• Colaborarea strânsă cu ceilalți membri ai echipei (graficieni, specialiști social media, PPC, SEO), pentru a asigura livrarea la timp și la standarde înalte a proiectelor
• Facilitarea comunicării eficiente între clienți și echipa internă a agenției
• Organizarea și conducerea ședințelor de proiect interne și cu clienții
• Elaborarea și prezentarea rapoartelor periodice către clienți
• Verificarea plăților și menținerea legăturii cu clientul în vederea realizării la timp a plăților

Dezvoltarea afacerii

• Identificarea oportunităților de cross-selling și up-selling în cadrul portofoliului existent de clienți
• Prospectarea și contactarea potențialilor clienți pentru extinderea bazei de clienți a agenției
• Elaborarea propunerilor personalizate și prezentarea acestora potențialilor clienți
• Coordonarea proceselor de negociere și contractare

Beneficii

• Salariu competitiv și bonusuri în funcție de experiență și performanță
• Oportunități continue de dezvoltare profesională și personală în domeniul în continuă evoluție al marketingului digital
• Proiecte provocatoare pentru clienți din diverse industrii