Candidatul Ideal

• Studii medii/ superioare;
• Experiență în domeniu: Minim 2 ani în domeniu similar.
• Cunoştinte de legislaţie: Legislaţie specifică raporturilor juridice ︉︊︃︎︇︈︍︌​︂︆︄︅​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎a prestărilor de servicii;
• Cunoștințe limbi străine: engleză;
• Cunoștințe IT: Deprinderi utilizare MS Office (Word, Excel, Acces, PowerPoint, Outlook).

Altele:

• Experienţă în relaţia cu clienții;
• Atitudine pozitivă, prezență agreabilă și calmă;
• Abilități de comunicare verbală și scrisă, precum și interelaționare;
• Abordare analitică şi structurată în soluţionarea activităților de operare date alocate;
• Capacitate de lucru sub stres si respectarea dead-line-urilor;
• Seriozitate și responsabilitate;
• Capacitate de planificare, organizare și prioritizare;
• Atenție distributivă;
• Capacitate de implicare în mai multe proiecte în același timp;
• Orientare spre activitate/ motivare;
• Abilități deosebite de negociere și mediere.

E.ON Asist Complet SA, cu sediul social în Târgu Mureş, strada Gheorghe Doja, nr 64-68, Cladirea Multinvest, etaj 3, jud. Mureş, România, în calitate de operator de date cu caracter personal, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal (definite de Regulamentul general privind protectia datelor nr. 2016/679 - „GDPR"), în scopul recrutării (stabilirii unei relații de muncă). Transmiterea oricăror date cu caracter personal cu privire la inițierea unei relații de muncă și/sau oricăror scopuri aflate în interesul dvs. reprezintă acordul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor cu caracter personal de către E.ON Asist Complet.Pentru detalii suplimentare cu privire prelucrarea datelor cu caracter personal de către E.ON Asist Complet vă rugăm accesați: https://www.eon.ro/protectia-datelor și https://www.eon.ro/politica-de-utilizare-cookie-uri.

Descrierea jobului

• Colectează si centralizează datele primite din aplicațiile informatice folosite – (WFM, NETGAS, CRM.EON și /sau alte aplicații dedicate);
• Pregătește ︁︀​︂︃︃​︁︂︁​︆︄informațiile necesare în vederea analizării și ulterior a raportării acestora;
• Acurateţe în analiza și prelucrarea datelor;
• Realizează actualizarea permanentă a bazei de date;
• Analizează și identifică anomalii ale datelor, înregistrărilor în sistemul informatic EAST/EON, le raportează imediat, și acționează pentru remediere împreună cu coordonatorul său ;
• Verifică datele de execuție ale serviciilor tehnice în aplicația informatică EAST/WFM sau în altă aplicație indicată - corespunzător produsului sau serviciului EAST/EON și a cerințelor specifice primite;
• Răspunde de calitatea datelor operate în sistemul informatic dedicat și transmise;
• Poate contribui la realizarea de sondaje (în mediul de comunicare electronic) pe baza unor chestionare predefinite privind gradul de satisfacție al clienților, viabilitatea produselor/serviciilor și alte teme de interes pentru companie;
• Relaționarea cu colegii, clienții și/sau furnizorii de studii de piață, pentru culegerea de informații despre produse/servicii EAST/EON, evoluția pieței și nivelul de satisfacție, etc.;
• Dacă îndeplineşte şi activitatea de conducător auto, este obligat să respecte instrucţiunile de folosire a mijloacelor auto şi legislaţia specifică;
• Respectă obligaţiile privind protecția persoanelor pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și securitatea documentelor și informațiilor profesionale;Alte activităţi conexe pregătirii profesionale efectuate care nu exced calificarea şi autorizarea pe care o deţine;
• Raportare periodică a activității și rezultatelor către superior sau persoana desemnată a rezultatelor activităților alocate.

Ce îţi oferim noi

• Îți oferim mai mult decât un salariu: Primești cadouri cu ocazia evenimentelor importante din viața ta precum căsătoria, 1 iunie iar lista continuă.
• Excelezi în ceea ce faci? Poți să fii unul dintre cei care primesc bonusuri de performanță. Dacă locuiești prea departe de sediu, te ajutăm cu decontarea transportului.
• Plătești ușor cu tichetele de masă: Ai tichetele încărcate pe un card de masă cu care poți să plătești contactless.
• Lucrezi cu plăcere, sănătos și în siguranță: Dacă îți schimbi ochelarii de vedere, noi acoperim o parte din valoarea lor.
• Ești plătit dublu ca să mergi în vacanță: Da, ai citit bine. Ai o primă de vacanță! În plus, ai parte de mai multe zile libere decât angajații altor companii. După ce te întorci din concediu, noi îți decontăm o parte din valoarea serviciilor turistice.
• Punem accent pe dezvoltare: Te dezvolți în continuare, alături de noi, prin sesiuni de workshop-uri, training-uri și certificări noi.

Te-am făcut curios? Intră aici pentru a vedea mediul nostru de lucru.