Scurta descriere a companiei

Agency for Control of Outstanding Debts Romania (ACOD Romania) is a company specialized in the acquisition and management of debt portfolios. ACOD Romania is part of the MFG Group, a larger group operating in the debt recovery and management sector.





Main Activities of ACOD Romania:



-Acquisition of debt portfolios: ACOD Romania is involved in acquiring debt portfolios from various financial entities, banks, or companies. This involves purchasing outstanding debts to manage and recover them through various methods.



-Management of debt files: The company manages debt files efficiently, aiming to maximize the recovery of owed amounts. Portfolio management includes risk evaluation, negotiating with debtors, and, in some cases, legal actions to recover debts.



-High standard of professionalism: The company's mission is to ensure efficient and professional management of debt files, prioritizing legal and ethical compliance, while maximizing results for its clients.



-Collaborations with various financial entities: ACOD Romania works with banks, financial institutions, telecommunications companies, and other entities with outstanding debts, offering them customized solutions for managing and recovering these debts.



-Various recovery services: From the start of the debt recovery process to legal actions, the company provides a wide range of services, including negotiating with debtors and offering debt restructuring solutions.

Cerinte

Candidatul ideal:



• Student/absolvent studii superioare



• Seriozitate, Responsabilitate și Maturitate Profesională: Candidatul trebuie să abordeze sarcinile cu seriozitate și ︀︀︊︎︈︋︆︃​︂︆︄︆​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎responsabilitate



• Apetit pentru Învățare și Dezvoltare Profesională: Cautăm o persoană curioasă și deschisă, care să fie pasionată de învățare și să fie dornică să își dezvolte constant abilitățile



• Atitudine Pozitivă și Responsabilă: Candidatul ar trebui să abordeze sarcinile cu o atitudine pozitivă, să fie responsabil și să demonstreze angajament față de munca sa și față de echipă.



• Spirit Competitiv și Orientare către Performanță: Căutăm pe cineva care să se bucure de provocări și să își dorească să obțină rezultate excelente.



• Abilități Excelente de Comunicare și Negociere: Candidatul ar trebui să aibă abilități excelente de comunicare verbală și scrisă, fiind capabil să interacționeze eficient cu persoanele ce fac parte din portofoliu.



• Experiență Obligatorie în Call-Center: Candidatul trebuie să aibă o experiență anterioară de minim 1 an într-un mediu de call-center. Aceasta va include cunoștințe despre gestionarea apelurilor, interacțiunea cu clienții și abilitatea de a rezolva eficient problemele acestora.Reprezinta avantaj experienta intr-o companie de colectare creante.

Responsabilitati

• Inițierea apelurilor telefonice către debitori în scopul recuperării creanțelor. Asigurarea unei comunicări profesionale ︁și eficiente ︁pentru a obține ︈︂​︇︆​︁︅​︁︉︅informații relevante și pentru a stabili acorduri de plată.



• Gestionarea telefonică a dosarelor aflate pe rolul instanțelor de judecată în curs de soluționare, a celor deja soluționate, precum și a dosarelor înregistrate în cadrul birourilor de executare partenere.



• Negocierea termenelor de plată cu debitorii conform strategiei și procedurilor de lucru stabilite pentru fiecare portofoliu gestionat. Identificarea soluțiilor de plată adecvate și stabilirea planurilor de rambursare în concordanță cu situația financiară a debitorilor.



• Urmărirea și verificarea respectării angajamentelor de plată stabilite în urma negocierilor, fie că sunt scrise sau verbale. Gestionarea și actualizarea înregistrărilor pentru a reflecta cu exactitate situația fiecărui debitor.



• Păstrarea confidențialității datelor debitorilor și a informațiilor sensibile, respectarea normelor de etică și a standardelor de integritate în toate interacțiunile și activitățile profesionale.

Alte informatii

Compensatii si beneficii:





• Tichete masa: Beneficiezi de tichete de masă încă din prima lună de activitate, in valoare de 35 RON/ zi lucrata



• Dezvoltare Continuă: Beneficiază de training-uri de dezvoltare menite să îți îmbunătățească abilitățile profesionale și să contribuie la avansarea ta în carieră.



• Recompensă pentru Recomandări: Ai posibilitatea să câștigi un bonus pentru fiecare recomandare reușită pe care o aduci în echipa noastră.



• Pachet servicii medicale private:Dupa 3 luni de la angajare beneficiezi de abonament/asigurare servicii medicale private.



• Bonus acordat in functie de performanta

Beneficii

• 
  
• 
  Bonus de performanta
  
  
• 
  Abonament medical
  
  
• 
  Training-uri
  
  
• 
  Teambuilding-uri / excursii
  
  
• 
  Petreceri/evenimente companie
  
  
• 
  Laptop
  
  
• 
  Tichete de masa