Candidatul ideal

Îți place să faci lumea din jurul tău să zâmbească și găsești mereu soluții? Dacă ești o persoană deschisă, cu ︎︅︆︉︉︌︂︌​︂︆︄︃​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎︎︅︆︉︉︌︂︌​︂︆︄︃​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎o atitudine pozitivă și abilități excelente de comunicare, atunci te așteptăm în echipa noastră!

Despre tine:

• Ești o persoană calmă, deschisă, responsabilă și punctuală;
• Ai abilități excelente de comunicare și claritate în exprimare;
• Te adaptezi ușor la diverse tipologii de oameni, fie ei clienți sau colegi;
• Ești deschis la dezvoltarea ta profesională și personală

Descrierea jobului

Despre activitate:

• Vei prelua și iniția apeluri telefonice, gestionându-le conform procedurilor agreate;
• Vei menține legătura cu clienții și prin ︁︀​︂︃︃​︈︃​︀︁︀​︂︃︃​︈︃​︀email;
• Vei oferi suport în utilizarea cardurilor de beneficii (informații generale, istoricul tranzacțiilor, instalarea aplicației clientului, resetarea parolei, etc.);
• Vei apela clienții existenți pentru a efectua sondaje de opinie;
• Vei desfășura și activități de back-office, actualizând statusuri și completând informații în baza de date.

Ce îți oferim?

• Contract pe perioadă nedeterminată;
• Program de 4 ore/zi, în intervalul 08:00 - 22:00 (programul poate acoperi și weekend-ul);
• Pachet salarial corelat cu rezultatele individuale: salariu fix, tichete de masă, bonusuri lunare de performanță;
• Abonament medical la clinica Regina Maria;
• Acces nelimitat la biblioteca Bookster;
• Acces în platforma 7card;
• Concursuri interne cu premii financiare și non-financiare;
• Training de start-up plătit și training-uri de dezvoltare profesională;
• Suport permanent în activitate;
• Posibilități reale de creștere profesională în cadrul companiei.