Candidatul ideal

Educatie si Formare:

• Studii superioare: de preferinta in domeniile: economie, administrarea afacerilor, marketing sau alte domenii conexe;
• Cursuri si/sau Certificari: cursuri de vanzari, de comunicare, de negociere, certificari in tehnici de vanzare

Experienta:

• Experienta anterioara in vanzari B2B: minim 2-3 ani de experienta intr-un rol similar

Competente Tehnice:

• Cunostinte CRM: experienta in utilizarea sistemelor de gestionare a relatiilor cu clientii (CRM), in special ZOHO CRM (este un plus)
• Competente IT: Capacitatea de a utiliza la nivel mediu pachetul Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Abilitati de Vanzari si Negociere:

• Abilitati de prospectare: calitati exceptionale de a identifica si a genera lead-uri de calitate
• Abilitati de negociere: competente excelente in negocierea termenelor si conditiilor contractuale

Abilitati Interpersonale:

• Comunicare eexcelenta: atat verbala cat si scrisa
• Empatie si ascultare activa: capacitateea de a intelege nevoile clientilor si de a construi relatii de incredere

Calitati Personale:

• Orientarea catre rezultate: motivatie puternica de a atinge si a depasi obiectivele de vanzari
• Proactivitate si intiativa: capacitatea de a lua initiativa si a actiona independent
• Rezistenta la stres: capacitatea de a lucra sub presiune si a gestiona termene limita stranse
• Orientarea catre depasirea propriilor limite: dorinta si curiozitatea de cunoastere si autocunoastere cu scopul de a se perfectiona

Abilitati de Management al Timpului:

• Organizare si Planificare: capacitatea de a gestiona eficient timpul si eficienta in prioritizarea sarcinilor
• Flexibilitate si adaptabilitate: capacitatea de a se adapta la schimbari rapide in piata si la nevoile reale ale clientilor

Descrierea jobului

ATRIBUTIILE acestui rol sunt:

• Prospectare si generare de Lead-uri:
• Identificarea si contactarea potentialilor clienti prin diverite metode( telefon, email, intalnire fata in fata)
• Dezvoltarea si Mentinerea Relatiilor cu Clientii:
• Stabilirea si mentinerea unei comunicari regulate, conform unui calendar, atat cu clientii existenti cat si cu clientii potentiali
• Construirea si consolidarea relatiilor de incredere si colaborare pe termen lung
• Negocierea si Incheierea Contractelor:
• Pregatirea si prezentarea ofertelor comerciale
• Negocierea termenelor si conditiilor contractuale pentru a incheia vanzarile respectand procedurile interne
• Monitorizarea si Analiza Pietei:
• Monitorizarea tendintelor pietei si identificarea noilor oportunitati de afaceri
• Analiza concurentei si adaptarea strategiilor de vanzari

Responsabilitati suplimentare:

• Indeplinirea obiectivelor de vanzari
• Raportarea periodica a rezultatelor si a progresului catre managerul direct
• Utilizarea CRM-ului pentru a gestiona si urmari procesul de contactare, ofertare si vanzare
• Gestionarea reclamatiilor si a problemelor aparute intr-un mod prompt si eficient
• Participarea la sedinte si oferirea de feedback pentru imbunatatirea produselor/serviciilor
• Se autoevalueaza si se perfectioneaza continuu atat pe dezvoltarea abilitatilor de vanzare cat si de negociere