Tu feras partie de l’équipe de FIL RH pour les salariés des services centraux et réseau de la Société Générale. Le FIL RH est rattaché au Centre de Services Partagés RH, dont la mission est de traiter l’ensemble des opérations RH en France pour environ 50.000 collaborateurs : paie, gestion administrative, gestion des salariés impatriés et expatriés ; le CSP gère également les projets réglementaires RH France, assure l’évolution des dispositifs et processus associés, pilote les évolutions du SIRH France. Le FIL RH (Généralistes RH) assiste et conseille les collaborateurs et les acteurs RH sur l’ensemble des règles et procédures RH (de gestion collective et individuelle) et sur l’utilisation des outils informatiques, et peut orienter vers des experts si besoin. En tant que conseiller et premier interlocuteur omnicanal (Mail, accueil téléphonique, kiosque), vous assisterez et conseillerez les collaborateurs et les acteurs RH en matière de règles et procédures RH et d’utilisation des différents outils RH.




Concrètement, vous serez amené(e) à:

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• Analyser les demandes d’informations des salariés et acteurs RH
  
•  Apporter des réponses aux problématiques exposées dans le respect des règles et procédures RH
  
• Assurer ponctuellement un rôle de coordination, en orientant les demandes ne relevant pas du périmètre d’intervention du FIL RH vers les acteurs et experts RH compétents
  
• Participer à l’amélioration continue du fonctionnement du service en contribuant à l’identification des dysfonctionnements constatés et incidents éventuels et proposer des actions correctives
  

PROFILE REQUIRED

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• Français au niveau avancé (écrit et parlé) ;
  
• Familiarisation avec l’utilisation des outils informatiques ;
  
• Un an d’expérience dans le domaine des ressources humaines (administration du personnel, paie) ;
  
• Attention aux détails, rigueur ;
  
• Bonne communication ;
  
• Respect des normes et procédures ;
  
• Personne habituée à travailler avec des objectifs qualitatifs et quantitatifs
  
• Personne autonome, réactive et proactive ;
  
• Orientation client et sens du service ;
  
• Ponctualité et respect des délais ;
  
• Motivation pour travailler dans le domaine des ressources humaines ;
  
• Capacité d’analyse et d’écoute contribueront à la qualité des réponses apportées
  
• Appétence aux relations téléphoniques.
  

WHY JOIN US

SG GSC is a Great Place to Work® certified company. Here, you will find a flexible workplace and culture, autonomy, constant learning opportunities, dynamism, and talented people, making this experience a real career accelerator. You will also discover all the diversity of our businesses, in a sector that is constantly evolving and innovating.If you feel like ambitiously pursuing your goals, then you have come to the right place.



De plus, vous bénéficierez de tous nos avantages:

• 
  
• Competitive compensation & remuneration;
  
• Healthcare coverage for prevention & group life insurance;
  
• Office perks, flexible benefits & social benefits;
  
• Preferential banking services;
  
• 9-to-5 workday & work from home (up to 2 days a week);
  
• Learning and development programs & career growth opportunities.
  

BUSINESS INSIGHT

We are convinced that people are drivers of change, and that the world of tomorrow will be shaped by all their initiatives, from the smallest to the most ambitious.

Whether you’re joining us for a period of months, years or your entire career, together we can have a positive impact on the future. Creating, daring, innovating and taking action are part of our DNA.

If you too want to be directly involved, grow in a stimulating and caring environment, feel useful on a daily basis and develop or strengthen your expertise, you will feel right at home with us!

  Still hesitating?



You should know that our employees can dedicate several days per year to solidarity actions during their working hours, including sponsoring people struggling with their orientation or professional integration, participating in the financial education of young apprentices, and sharing their skills with charities. There are many ways to get involved.
Benefits

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  Performance bonus
  
  
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  Annual bonus
  
  
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  Special events bonus
  (ex: Easter, Christmas)
  
  
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  Medical subscription
  
  
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  Life insurance
  
  
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  Private pension
  
  
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  Trainings
  
  
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  Courses
  
  
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  Extra days off
  
  
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  Laptop
  
  
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  Fun / Relax Area
  
  
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  Meal vouchers
  
  
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  Holiday vouchers
  
  
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  Cultural vouchers