Operator Call Center - Customer Support pentru firma de curatenie Dust Busters. Locație: Biroul nostru se află langa statia de metrou Aurel Vlaicu, sector 1 Bucuresti. Program: Luni-Vineri 09:00-17:00, prezenta fizica la birou. Salariu fix: Incepe cu 4000 RON in perioada de training, urmand sa ajunga la 4500 RON. Perioada de training tine de capacitatea angajatului de a ajunge la performantele cerute. O parte din responsabilitati: Sa verifice in timpul programului toate canalele pe care ne contacteaza clientii: emailuri/chat/whatsapp/formulare de contact cat si preluarea acestora telefonic. Programarea in baza noastra de date, modificarea sau anularea in functie de necesitatile clientilor. Sa patreze legatura cu coordonatorii de echipa pentru toate lucrarile pe care acestia le executa. Dupa lucrari va cere feedback clientilor. Cerinte: Atitudine pozitiva, seriozitate și punctualitate. Capacitate de a lucra intr-un mediu dinamic. Nivel incepator: limba engleza Nivel incepator: Excel, Word, One Note, Emails Experiența in domeniu Call Center/Customer Support reprezinta un plus. Avantaje: Oportuntati de avansare pe un post de manager. Mediul de lucru modern si prietenos. Se ofera telefon si laptop de firma. Pentru detalii suplimentare ne puteti suna la 0747421848 de luni-vineri in intervalul 10:00-17:00. Va rugam sa trimiteti CV-urile pe olx si apoi va contactam pentru a stabili un interviu. Nu primim cereri sau cv-uri trimise pe whatsapp !