Candidatul ideal

• Studii: Studii medii sau superioare, de preferat într-un domeniu tehnic sau economic.
• Limbi străine: Cunoaștere obligatorie la nivel conversational a limbilor franceză, italiană și engleză.
• Abilități de comunicare: Excelente abilități de comunicare verbală și scrisă.
• Organizare și planificare: Capacitatea de a gestiona simultan mai multe sarcini și de a respecta termenele limită.
• Orientare către client: Dorința de a oferi un serviciu de calitate și de a depăși așteptările clienților.
• Experiență în logistică: Experiență anterioară în domeniul logistică nu este necesara dar poate sa constituie un avantaj.
• Atenție la detalii: Pentru a asigura acuratețea în toate sarcinile.
• Abilități interpersonale: Pentru a construi relații solide cu colegii, managerii și clienții.Adaptabilitate: Pentru a face față schimbărilor și pentru a învăța lucruri noi rapid.

Descrierea jobului

Descrierea postului:

• Coordonare logistică: Vei fi responsabil de urmărirea și coordonarea procesului logistic de la momentul confirmării comenzii până la livrarea finală către client.
• Comunicare multilingvă: Vei interacționa cu clienții, transportatorii și echipa de vânzări în limba franceză, italiană și engleză.
• Relații cu clienții: Vei asigura un flux constant de comunicare cu clienții, informându-i despre stadiul comenzilor și rezolvând eventualele probleme apărute.
• Evaluare și analiză: Vei analiza eficiența serviciilor de transport și calitatea produselor livrate, identificând oportunități de îmbunătățire.
• Asistență în implementarea de proiecte, colectarea de date, analiză.

Responsabilități principale

• Planificare și coordonare: Vei colabora cu managerul de logistică pentru a planifica și coordona transporturile, asigurându-te că produsele ajung la destinație la timp și în condiții optime.
• Comunicare cu partenerii: Vei menține legătura cu transportatorii, clienții și echipa de vânzări, oferind suport și informații relevante.
• Rezolvarea problemelor: Vei identifica și rezolva prompt orice problemă legată de logistică, minimizând impactul asupra clienților.
• Îmbunătățirea proceselor: Vei propune și implementa soluții pentru optimizarea proceselor logistice
• Relatii cu clienții: Oferirea de suport clienților, gestionarea reclamațiilor.

Ce îți oferim:

Un job interesant și dinamic: Cu oportunități de dezvoltare profesională.
Un mediu de lucru plăcut: Într-o echipă tânără și ambițioasă.
Pachet salarial motivant: În funcție de experiență și performanță.
Posibilitatea de a lucra remote sau part time.