Consilier medical / Concierge
Adaugat: 3 săptămâni în urmă
CLARIO LENS SRL
Consilier medical / Concierge
Adaugat: 3 săptămâni în urmă
CLARIO LENS SRL
Candidatul ideal
Experiență anterioară obligatorie de minim 2 ani în departamente de Patient Care sau de Customer Service/Concierge în domenii de excelență în ︌︊︇︄︋︁︁︁︂︆︄︅︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎relațiile cu clienții (horeca, vânzari servicii sau produse premium, etc)
– Înțelegerea avansată a termenilor și procedurilor medicale
– Cursuri de customer service și vânzări constituie un avantaj important
– Abilități excelente de comunicare și relaționare cu pacienții și colegii de echipă
– Atitudine pozitivă, empatie, atenție la detalii, amabilitate și profesionalism
– Dorința de a învăța și a evolua permanent
– Cunoașterea limbii engleze cel puțin la nivel mediu-conversațional este obligatorie
Descrierea jobului
Descrierea jobului
Rolul principal al acestui post este de a oferi consultanță și suport pacienților potențiali, ghidându-i prin opțiunile de tratament chirurgical disponibile în clinica noastră. Responsabilități:
– Oferirea de informații detaliate și precise pacienților cu privire la procedurile chirurgicale disponibile (de exemplu: operații de cataractă, chirurgie refractivă laser, etc.).
– Ascultarea și înțelegerea nevoilor și preocupărilor pacienților, asigurându-se că aceștia primesc toate informațiile necesare pentru a lua o decizie informată, adaptată nevoilor și stilului de viața personal.
– Programarea consultațiilor inițiale și urmărirea pacienților pe parcursul procesului decizional.
– Menținerea unei comunicări clare și empatice cu pacienții, asigurându-se că toate întrebările și îngrijorările acestora sunt adresate corespunzător.
– Colaborarea strânsă cu echipa medicală și administrativă pentru a coordona programările și a oferi pacienților o experiență integrată și pozitivă.
– Participarea la activități de promovare a serviciilor clinicii prin oferirea de informații la evenimente și prin canalele de comunicare ale clinicii.
Beneficii:
– Pachet salarial peste nivelul pieței
– Oportunități de dezvoltare profesională în cadrul clinicii
– Mediu de lucru modern, plăcut și echipă profesionistă
Ești gata să ne cunoaștem? Trimite-ne un cv pe adresa [email protected] și te vom contacta imediat.
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.