Consilier Relații Clienți
Adaugat: 2 săptămâni în urmă
E.ON
Consilier Relații Clienți
Adaugat: 2 săptămâni în urmă
E.ON
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Ce implică rolul tău în echipa noastră?
- Întâmpinarea clienților cu o atitudine prietenoasă și identificarea motivului vizitei;
- Administrarea eficientă a fluxului de clienți de locație prin: informarea clienților în privința timpului de așteptare, oferirea de suport pentru emiterea bonurilor de ordine, explicarea modului de preluare la biroul unui consultant;
- Promovarea activă a produselor și serviciilor din portofoliul companiei folosind tehnici de vânzare consultativă, prin cross-sell și up-sell pentru a crește valoarea conturilor clienților;
- Solicitarea unui feedback din partea clienților pentru a se asigura că soluția găsită este cea potrivită și împărtășirea acestuia cu managerul direct și cu echipa pentru a îmbunătăți experiența clienților;
- Meninerea unei atmosfere plăcute în centrul de relații clienți și Verificarea respectării standardului de "Look and Feel", atât pentru bunurile din spațiul de vânzare, cât și pentru spațiile adiacente.
Beneficii:
- Primești cadouri cu ocazia evenimentelor importante din viața ta precum căsătoria, 1 iunie iar lista continuă;
- Dacă locuiești prea departe de sediu, te ajutăm cu decontarea transportului;
- Plătești ușor cu tichetele de masă: ai tichetele încărcate pe un card de masă cu care poți să plătești contactless;
- Lucrezi cu plăcere, sănătos și în siguranță: ai o asigurare medicală privată;
- Dacă îți schimbi ochelarii de vedere, noi acoperim o parte din valoarea lor;
- Ești plătit dublu ca să mergi în vacanță: da, ai citit bine, ai o primă de vacanță;
- Punem accent pe dezvoltare: te dezvolți în continuare, alături de noi, prin sesiuni de workshop-uri, training-uri și certificări noi.
Dacă ești interesat, așteptăm să aplici și să ne cunoaștem!
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.