Cerințe:

Cunostinţe MS Office și operare calculator;

Disponibilitate de a lucra în ture de dimineaţă si de după-amiază;

Atitudine calmă, tolerantă și orientare către identificarea soluțiilor;

Onestitate si seriozitate;

Usurinţă în interacţiunea cu pacienţii;

Implicare proactivă în situaţiile noi;

Experienţa într-un rol similar - reprezintă un avantaj;

Studii medii;

Bună înţelegere a platformelor de socializare (Facebook Instagram Whatsapp)

Cunostinţe limba engleză poate reprezenta un avantaj, dar nu este o condiție obligatorie.

Responsabilităţi:

Preia, analizează si soluţionează cu amabilitate, toate solicitările venite din partea pacienţilor spitalelor Elytis, prin apeluri telefonice sau email-uri, Whatsapp, Facebook Messenger, etc.;

Oferirea de răspunsuri la solicitările online de programare;

Acordarea de asistență și consiliere clienților, în accesarea serviciilor medicale, din portofoliul spitalelor Elytis;

Gestionarea relaţiilor cu pacienţii actuali si potenţiali ai spitalelor Elytis;

Menținerea relațiilor cu partenerii medicali din portofoliul spitalelor Elytis, pentru verificarea datelor legate de programările efectuate;

Depunerea tuturor eforturile pentru rezolvarea eficientă a situaţiilor limită, inclusiv a programărilor urgente.

Ce vei câștiga din această experiență?

- posibilitatea de a lucra alaturi de o echipa tanara si dinamica;

- oportunități de dezvoltare profesionala;

- program flexibil,se poate lucra si in mod hibrid;

- venituri în funcție de performanța;

Desfășurarea activității se realizează în clădirea laboratorului de analize Elytis, situat în Bld. Chimiei, nr 14 - jud Iași

În cazul în care CV-ul dvs. va fi selectat, veţi fi contactat telefonic sau pe adresa de mail, pentru a programa susţinerea interviului.

Vă dorim mult succes!