Candidatul ideal

- studii superioare tehnice (AR)
- experienta in domeniul service auto - minim doi ani
- abilitati de comunicare si relationare eficienta cu clientii
- cunostinte operare PC
- constituie avantaj cunoasterea programelor informatice specifice service-urilor auto

Descrierea jobului

Responsabilitati:
- programeaza clientii
- preia si preda autovehiculul de la si catre client
- deschide ordinul de reparatie (OR)
- ofera clientilor informatii privind costul si durata interventiei
- identifica si comanda piesele de schimb necesare reparatiilor
- urmareste desfasurarea reparatiei pana la finalizare si informeaza clientul despre necesitatea lucrarilor suplimentare si despre modificarea termenilor stabiliti la deschiderea OR
- intocmeste devize
- inchide OR dupa preluarea tuturor documentelor completate, aferente interventiilor la autoturism si elaboreaza factura
- intocmeste setul de documente care se depune la societatea de asigurari, pentru decontare
- explica clientului factura, certificatul de control, face recomandari potrivite cazului

Beneficii:
- instruire periodica, prin participarea la cursuri organizate de producator
- bonus lunar in functie de performante