Consilier Service (Mecanica / Caroserie) Volvo
Adaugat: 3 zile în urmă
Primus Auto - Volvo
Consilier Service (Mecanica / Caroserie) Volvo
Adaugat: 3 zile în urmă
Primus Auto - Volvo
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
• Efectueaza programarile in service urmarind pasii detaliati in instructiunile specifice de programare
• Reconfirma zilnic programarile in sevice pentru ziua urmatoare
• Planifica receptia masinii si intalnirea cu clientul urmarind disponibilitatea pieselor, verificarea solicitarilor clientului si respectarea orei planificate pentru receptie
• Raspunde de relatia permanenta cu clientul pe tot procesul de reparatie auto : verifica stadiul de reparatie, comunica stadiul de reparatie, confirma/propune lucrari suplimentare cu clientul, comunica costuri estimate si timpi de executie
• Indeplineste si isi asuma rolul de “Personal Service Advisor” in relatia cu clientii aflati in portofoliul propriu urmarind obiectivul organizational de “Customer Satisfaction no.1”
• Actioneaza in permanenta in spiritul procedurii si regulilor de customer care si customer satisfaction
• Adopta o tinuta si o pozitie adecvata, transmite incredere si profesionalism, asculta activ clientul si actioneaza cu empatie
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.