Candidatul ideal

#CarieraTa începe cu a face ceea ce iubești:

? Ai spune despre tine că ești o persoană amabilă, plăcută și căreia îi place să fie în continuă mișcare?

? Ți-ar plăcea să te ocupi de operațiunile de la casa de marcat, să te asiguri că produsele satisfac așteptările clienților și că au parte de o experiență plăcută în magazinul nostru?

Dacă ai răspuns cu ”Da!”, înseamnă că ești colegul fain pe care îl căutăm!

Meriți să fii parte dintr-o echipă ca o familie, în care respectul, cinstea, generozitatea, simplitatea, performanța, exemplaritate și coerența descriu modul în care ne lucrăm și ne comportăm unii cu ceilalți.

Cum ești:

• Organizat – atent și cu capul pe umeri atunci când vine vorba de planificarea activităților care se află în responsabilitatea ta;
• Responsabil – tratezi cu maximă seriozitate orice activitate;
• Bun comunicator – captezi atenția interlocutorului prin mesaje clare, ușor de înțeles și adaptate nevoilor acestuia;
• Amabil – vii în întâmpinarea clientului cu politețe și bunăvoință ori de câte ori are nevoie de ajutorul tău;
• Atent la detalii – a cunoaște lucrurile în profunzimea lor este esențială pentru a identifica cele mai bune căi de acțiune, așa că vigilența ta este mereu la cote maxime.

Descrierea jobului

Ce vei face:

• Întâmpini clienții cu politețe la diferitele puncte specifice departamentului (la casa de marcat, la primire clienți, la retur marfă, la livrare);
• Realizezi cu rapiditate și grijă operațiunile specifice zonei în care te afli, astfel încât clientul să se bucure de o experiență plăcută în magazinul nostru;
• Colaborezi cu colegii din magazin în interesul clientului, gestionând cu promptitudine și amabilitate situațiile în care apar nereguli (produse deteriorate, cutii incomplete etc);
• Respecți procedurile specifice fiecărei zone de lucru;
• Te asiguri întotdeauna că verifici cu atenție integritatea produselor;
• Îndeplinești operaţiunile pe linia caselor de marcat;
• Înregistrezi mărfurile achiziţionate de către client;
• Procesezi tranzacţiile numerar şi prin card;
• Ai grijă să creezi o imagine plăcută a magazinului în ochii clienților.

Ce vei găsi la noi:

• O echipă unită și diversă, pregătită să te primească și să îți ghideze cu grijă și răbdare primii pași în companie, către autonomie
• Un mediu de lucru sănătos atât prin modul de lucru, cât și prin asigurarea de sănătate Regina Maria de care beneficiază toți colegii.
• Ocazia de a fi parte dintr-o strategie cu sens, de a fi util dincolo de limitele personale sau ale companiei, de a avea un impact pozitiv asupra comunităților, asupra mediului care ne găzduiește
• Susținerea de a te dezvolta constant atât prin cursuri de specialitate sau abonament la librăria Bookster, cât și prin acompaniere managerială axată pe susținere și formare
• Recunoașterea implicării pe termen lung prin zile libere pentru vechimea în companie sau programe interne de recompensare pentru recomandarea de noi colegi
• Siguranța unui loc de muncă care respectă echilibrul dintre viața personală și cea profesională:

– Flexibilitate și adaptabilitate în programul de lucru
– Card pentru tichete de masă
– Zi liberă plătită pentru ziua de naștere
– Suport pentru evenimente deosebite (naștere copil, căsătorie, deces)
– Recuperarea zilelor libere naționale dacă acestea se suprapun cu weekendul

Care este următorul pas:
Trimite-ne CV-ul tău! De abia așteptăm să te cunoaștem și să povestim mai multe. Suntem oameni onești și prietenoși, așa că îndrăznește să fii tu, cel autentic, în preajma noastră.