Scurta descriere a companiei

Prin prisma succesului inregistrat de-a lungul celor peste 6 ani de activitate, compania Cegedim Service Center are peste 450 de angajati (septembrie 2023) care ne-au ales ca sa construim impreuna un centru de excelenta operationala. Oferim un mediu de lucru placut, dinamic, plin de oportunitati, in care initiativa fiecarui coleg este incurajata si apreciata.





Cegedim ofera solutii creative si eficiente pentru a raspunde nevoilor de business ale clientilor, satisfactia lor fiind pe loc prioritar pentru noi.





Vocatia noastra este de a CREA echipe profesioniste, de a SPORI competentele angajatilor noștri pentru a le oferi oportunitati reale de dezvoltare si parcursuri de crestere in cariera si, in final, de a ne CONSTRUI propria identitate Cegedim Service Center in Romania!

Cerinte

Compétences :

- Etudes supérieures finalisées (de préférence en informatique ou en ressources humaines)

- Idéalement minimum 6 mois d'expérience en JavaScript et HTML

- Très bonnes aptitudes de communication en français – niveau B2 idéalement

- Expérience dans les projets de mise en œuvre ou de maintenance de système d’information

- La connaissance d’un ou plusieurs SIRH (HCM, CRM ou ERP) constitue un avantage



Profil recherché :

- Sens du service client et aptitudes en résolution des problèmes

- Intégrité, confidentialité, rigueur et attention aux détails

- Très bonne aptitudes d’organisation et de communication

- Autonomie, sens analytique, esprit d’équipe et proactivité

Responsabilitati

Après une phase de formation interne au sein de nos équipes, vous prenez en charge les demandes de mise en œuvre et d’évolution du SIRH de nos clients. En cela vous participez à l’analyse des besoins, réalisez le paramétrage et le développement spécifique, et, vous prenez en charge la phase de tests pour valider les résultats.



Analyser et paramétrer:

- Participer à l’élaboration de l’analyse technique et fonctionnelle et valider la solution technique à partir de l’analyse fonctionnelle

- Effectuer des recherches techniques au niveau des hypothèses et scenarios créés par le client

- Assurer le paramétrage ou le développement spécifique selon le cahier d’analyse du client (soit des demandes d’évolution soit de maintenance)

- Réaliser les tests unitaires



Former et conseiller:

- Participer à l’élaboration de la documentation nécessaire et aux formations dédiées de nouveaux collaborateurs et/ou client

- Etre force de proposition sur l’amélioration des méthodes et l’évolution des programmes

- Ponctuellement, assister nos clients en phase de recette (assistance via un outil de ticketing)



Réaliser un reporting :

- Présenter un point d’avancement, les difficultés rencontrées et les demandes d’arbitrage lors des revues avec le Chef de projet ou le Responsable de Clientèle.

- Donner de la visibilité sur l’état d’avancement des travaux et assurer le reporting de son activité

Alte informatii

Bénéfices:

- Salaire attractif dès la prise de poste

- Bonus de performance important et périodique

- Système varié de bénéfices (tickets restaurant, remboursement des frais de transport, chèques-Vacances, vouchers, bookster, bibliothèque française etc.)

- Primes de cooptations et pour évènements familiaux

- Abonnement médical privé de top + assurance maladie

- Formations et cours de langue française (Institut Français)

- Opportunités de développement professionnel

- Management de proximité et bonne ambiance de travail

- Evènements réguliers et activités de team building.

Beneficii

• 
  
• 
  Bonus de performanta
  
  
• 
  Prime ocazii speciale
  (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
  
  
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  Abonament medical
  
  
• 
  Abonament stomatologic
  
  
• 
  Asigurare medicala
  
  
• 
  Training-uri
  
  
• 
  Abonament Bookster
  
  
• 
  Decontarea transportului
  
  
• 
  Poate alege beneficiile dorite in limita unui buget
  
  
• 
  Teambuilding-uri / excursii
  
  
• 
  Petreceri/evenimente companie
  
  
• 
  Laptop
  
  
• 
  Fun / Relax Area
  
  
• 
  Tichete de masa
  
  
• 
  Tichete de vacanta
  
  
• 
  Tichete culturale