Pentru ca ne dorim sa fim in permanenta alaturi de angajatii si pacientii nostri, tratand intotdeauna cu profesionalism si seriozitate nevoile acestora, suntem in cautarea unui Coordonator operational pentru care grija, atentia si orientarea catre pacient sunt parte din pasiunea / meseria sa.

Rolul este unul cheie in zona operationala si presupune organizarea, coordonarea si monitorizarea activitatii echipei din subordine (asistenti medicali/operatori introducere date - ecografie).

La Medicover vei avea oportunitatea de a lucra într-un mediu profesionist, axat pe actul medical de calitate superioară la standarde internaționale.

Calificări necesare:
Pentru a te alătura echipei noastre, ai nevoie de:

• Experienta in coordonarea unei echipe (constituie avantaj) - rolul presupune organizarea, coordonarea si monitorizarea activitatii echipei din subordine (asistenti medicali/operatori introducere date - ecografie).
• Experienta de lucru in domeniul medical – pe rolul de Asistent medical 
• Disponibilitate de deplasare - in locatiile Pipera, Jiului si WestGate  
• Experienta in relatia cu casa de asigurari de sanatate – raportare;
• Cunostinte medii de limba engleza;
• Cunostinte bune de utilizare a calculatorului (word, excel, internet);
• Bune abilitati de comunicare (scrisa si verbala) si de prezentare a informatiei; dezvoltare si mentinere de relatii constructive, empatie, colaborare, proactivitate si orientare catre solutii;
• Bune abilitati de organizare si planificare;
• Abilitatea de a gestiona informatii si situatii confidentiale
• Cooperare si lucru constructiv in echipa;
• Autonomie.

Calitățile pe care le căutăm:
Pentru a te alătura echipei noastre, este esențial să deții următoarele calități:

• Prezinți o atitudine pozitivă și prietenoasă, oferind pacienților o experiență remarcabilă prin zâmbetul tău și abordarea empatică;
• Demonstrezi entuziasm și o predispoziție naturală pentru comunicare eficientă cu pacienții, ascultându-le nevoile și răspunzând prompt la întrebările lor;
• Ești un membru de echipă de încredere, colaborând eficient cu colegii tăi și contribuind la un mediu de lucru armonios și productiv.
• Ai capacitatea de a gestiona informații și situații confidențiale, asigurându-te că toate datele pacienților sunt tratate cu cea mai mare discreție și profesionalism.
• Ne dorim să întâlnim candidați care să valorifice aceste competențe interpersonale și să contribuie la o atmosferă caldă și primitoare în cadrul clinicilor noastre.

Asa vа arаta rolul tau:

• Coordoneaza, monitorizeaza si sprijina activitatea din clinica in vederea asigurarii unui circuit eficient al pacientului;
• Rezolva toate situatiile non-standard din clinica (intarzieri, lipsa informatiilor, pacienti dificili);
• Recruteaza, selecteaza si evalueaza performantele personalului din subordine;
• Sustine integrarea noilor colegi si dezvoltarea profesionala a echipei din subordine (asistenti medicali, operatori typing );
• Supervizeaza activitatea personalului din subordine pentru a asigura respectarea standardelor de calitate, termenelor prestabilite si procedurilor companiei (stabileste prioritati, ofera consultanta, corecteaza erori si asigura resursele necesare pentru desfasurarea activitatii in conditii optime);
• Este responsabil de intocmirea corecta si completa a pontajelor pentru angajatii din subordine, si de transmiterea acestora catre departamentul resurse umane conform procedurii interne; 
• Asigura desfasurarea continua a programului de lucru, in bune conditii, inclusiv in ceea ce priveste numarul personalului destinat unei anume activitati/ unui proiect.

Beneficii:
Oferim un pachet competitiv de beneficii care include:

• Abonament medical MEDICOVER pentru tine și familia ta (soț/soție, copii până la 18 ani);
• Tichete de masă și contract individual de muncă;
• Bonusuri pentru sărbătorile legale (Crăciun / Paște);
• Zile de concediu de odihnă suplimentare, în funcție de vechime;
• Zile de concediu de studiu plătite și acces la cursuri și traininguri prin platforma noastră internă de E-learning;
• Posibilități de promovare internă și programe de creștere a veniturilor (ex. Refer a Friend, Lead Medicover);
• Ajutoare financiare pentru evenimentele familiale și acces la diferite congrese și conferințe medicale;
• Flexibilitatea programului de lucru (acolo unde specificul activității permite);
• Utilizarea echipamentelor tehnice de ultimă generație.