Candidatul ideal

Iata ce ne dorim dе la viitorul nostru coleg:

- să fie o persoană matură cu abilități manageriale pentru gestionarea activităților de dezvoltare;
- experiența profesională în cadrul unui spital sau a unei clinici, pe departamente medicale sau non medicale reprezintă un avantaj
- experiența în coordonarea unei echipe
- bune cunoștințe de utilizare a calculatorului (word, excel, internet)
- abilități de comunicare scrisă și verbală;
- bune abilități de prezentare a informației;
- abilități de organizare și planificare;
- aptitudini bune de gestionare a informațiilor și situațiilor confidențiale.

Descrierea jobului

OBIECTIVELE POSTULUI
Pregătește, coordonează, controlează și răspunde de activitatea personalului din subordine;
Comunică îndeaproape cu toate departamentele spitalului;
Comunică și gestionează relația dintre departamentele medicale și non medicale;
Procedurează procesele, implementează procedurile și le revizuiește la termenul stabilit.

RESPONSABILITĂȚI
• Este implicat direct în calitatea serviciilor non medicale oferite pacienților, le monitorizează, evaluează chestionareale de satisfacție și implementează noi proceduri de lucru dacă este cazul;
• Asigură condițiile necesare îndeplinirii indicatorilor de performanță și se preocupă permanent de dezvoltarea profesională a echipei pe care o conduce în vederea motivării acesteia pe termen lung;
• Este implicat direct în selecția de personal, în procesul de inducție și de organizare a programului de lucru pentru desfășurarea în condiții optime a activității departamentelor non medicale;
• Coordonează activitatea echipei sale în relația cu asiguratorii de stat sau privați;
• Mediază situațiile conflictuale apărute în relațiile interpersonale și identifică soluții de gestionare a crizelor;
• Întocmește analize solicitate de top management, propunând planuri de acțiune și strategii de dezvoltare;
• Întocmește proceduri și fluxuri de lucru, le propune către management, le implementează și asigură respectarea acestora de către personalul din spital;
• Participă la întocmirea bugetului spitalului pentru departamentul operațional;
• Coordonează activitatea de pregătire profesionala a colegilor din subordine și propune participarea acestora la programe de pregătire profesională;
• Supervizează utilizarea și întreținerea consumabilelor, obiectelor de inventar și echipamentelor;
• Participă la procesul de recrutare și selecție a personalului din subordine pentru acoperirea pozițiilor vacante în colaborare cu Departamentul HR;
• Este responsabil de evaluarea performanțelor angajaților din subordine conform politicii de evaluare a performanțelor;
• Asigură buna comunicare în cadrul spitalului, dar și a spitalului cu colegii din alte locații/ departamente;
• Verifică corectitudinea raportării zilnice a tuturor datelor statistice.

BENEFICII:
Plan de dezvoltare profesională în managementul calității și gestionarea proiectelor de dezvoltare;
Nivel salarial motivant, peste nivelul pieței;
Beneficii medicale pentru angajat și pentru familie.