Candidatul ideal

SCURTA DESCRIERE:
In acest rol de Customer Administration Analyst vei avea oportunitatea de a lucra in divizia Operatiuni. Cei care indeplinesc cu succes acest rol, sunt cei care detin bune aptitudini de organizare si planificare, atentie la detalii si proactivitate. Salariul de incadrare pentru rolul de Customer Administration Analyst este in intervalul de 6500 lei brut si 11500 lei brut, in functie de experienta profesionala si gradul de potrivire cu cerintele rolului.

Rolul este disponibil pe o perioada determinata (aprox. 2 ani).

CERINTE:
- Esti absolvent(a) de studii superioare;
- Ai capacitate de lucru in echipa;
- Abilitati de comunicare, negociere si organizare;
- Atitudine proactiva, spirit de initiativa;
- Capacitate de analiza si sinteza, atentie la detalii;
- Ai un nivel min. B2 limba engleza;
- Cunostinte bune de Excel / Pachet Microsoft Office;

Descrierea jobului

RESPONSABILITATI:
- Raspunzi de gestionarea corecta si la timp in procesul de deschidere a relatiei cu banca, a conturilor curente la ghiseu si/sau online, analizezi, verifici, avizezi, din punct de vedere juridic si procedural documentatia si formularele prezentate de client, necesare pentru deschiderea relatiei cu banca si a conturilor curente pentru clienti PF, PFA, PJ, capital social;
- Procesezi in sistemele informatice deschiderea de clienti PF, PFA, PJ, capital social, initiate la ghiseu si online;
- In cadrul procesului de administrare a relatiei de afaceri cu banca, analizeazi, verifici, avizezi din punct de vedere juridic diverse solicitari ale clientilor: actualizare de date, modificare fisa specimen de semnatura, delegatie, imputerniciri, etc.
- Gestionezi in mod curent procesele de actualizare date clienti la initiativa bancii si/sau la initiativa clientului si procesele specifice de data quality;
- Raspunzi la solicitarile clientilor in special pe email, dar si telefonic;
- Esti responsabil de mentinerea corectitudinii bazei de date a clientilor, fiind implicat activ pe fluxurile de introducere si modificare a datelor in sistemele bancii;

BENEFICII:
Beneficii legate de timp:
- Program flexibil, inclusiv "Late Monday and Early Friday"
- Program de lucru hibrid
- Liber de ziua ta de nastere
- Concediu de studii
- Concediu sabatic, la implinirea a 5 ani in organizatie

Beneficii financiare si abonamente:
- Tichete de vacanta (3500 lei roluri de execu?ie/ 5500 roluri manageriale)
- Tichete de masa (40 lei/zi)
- Prime de sarbatori
- Abonament medical la clinica privata Medlife
- Abonament sala fitness prin SanoPass
- Pensie privata
- Ajutor pentru evenimente deosebite
- Costuri si dobanzi speciale la toate serviciile bancare
Programe de dezvoltare personala si profesionala:
- Campionate de discursuri - Libra Voices
- Sesiuni de dezbateri - Debatable
- Programe sportive - Libra Energize
- Programe culturale - Libra Cultural
- Cursuri de dezvoltare personala, profesionala si de wellbeing