Ce vei face în echipa noastră:

• Preiei solicitările clienților și te asiguri de rezolvarea acestora atât telefonic (apel outbound), cât și pe e-mail;
• Menții un o atitudine profesională orientată spre client;
• Preiei si rezolvi situatiile in care apar neconformitati;
• Vei completa și actualiza permanent, baza de date cu situațiile semnalate de către client și soluțiile propuse;
• Ajuti cu solutii la diverse probleme: plasare comanda, livrare si retur.

Alte informatii:

Stim ca beneficiile sunt importante si, de aceea, la eMAG, iti oferim cateva optiuni din care sa alegi:

• Abonament medical la una dintre clinicile Medicover, MedLife sau Regina Maria;
• Buget flexibil pe care îl poți investi în tine așa cum îți dorești: tichete de masă, tichete de vacanță, vouchere culturale, pensii private, cursuri de limbi străine, carduri-cadou eMAG, Fashion Days, Therme și Genius, abonament la diferite săli de sport sau chiar cursuri pentru dezvoltarea ta profesională;
• Diferite discount-uri la partenerii noștri: banking, telefonie, medicină dentară sau wellness;
• Acces la biblioteca Bookster și credite pe platforma de sănătate psiho-emoțională Hilio;
• Un mediu de învățare accelerată, cu acces la peste 100.000 de resurse online si platfome, academii de învățare dedicate zonei tale de business și programe de dezvoltare;

Aplica, iar daca experienta ta va fi considerata potrivita pentru rolul pe care ti-l doresti, te vom contacta telefonic pentru mai multe detalii.

Echipa de recrutare eMAG

Sorry, the image could not be loaded.