Candidatul ideal

Stii sa te exprimi corect (scris si vorbit) in italiana?
Ai abilitati remarcabile in comunicarea verbala si scrisa?
Esti responsabil, atent la detalii si foarte bine organizat?
Vrei sa iti sporesti cunostintele despre servicii clienti?

Atunci te asteptam cu drag sa faci parte din echipa care are grija de clientii celui mai mare site de anunturi din Italia.

Descrierea jobului

Echipa noastra ofera asistenta si consiliaza prin email si chat clientii celui mai mare site de anunturi din Italia. Pentru a mentine serviciile la nivelul de calitate cu care ne-am obisnuit clientii, vrem sa ne marim echipa cu noi colegi entuziasti si cu experienta in customer support, in regim full-time.
Daca vei face parte din echipa noastra, responsabilitatile tale vor fi urmatoarele:

- Vei prelua emailuri de la clienti sub forma de tichete de customer support
- Vei oferi informatiile cerute sau vei rezolva problemele semnalate

Daca vom avea placerea sa te avem printre noi, te vom rasplati astfel:
- Vei avea un salariu de baza atractiv, la care se adauga bonusuri generoase in functie de volumul de munca
- Vei putea castiga suplimentar in mod considerabil, daca vrei sa te implici mai mult
- Vei lua parte la mai multe sesiuni de training
- Te vom invita la teambuildinguri periodice