Ce ar trebui să faci?

• Să preiei solicitările clienților în care apar neconformități – prin e-mail si telefonic;
• Să păstrezi o atitudine profesională orientată către soluționarea problemelor clientului;
• Să identifici corect nevoile clienților și să furnizezi informații complete legate de comenzi / statusul coletelor / serviciile oferite;
• Să transmiți oferte personalizate și să oferi consultanță clienților;
• Să redirecționezi solicitările către departamentele specializate;
• Să centralizezi și să organizezi informațiile interdepartamentale.

Cu ce vine jobul la pachet?

• Un pachet salarial motivant & beneficii flexibile;
• Traininguri de specialitate & acces gratiuit in platforme de learning;
• Abonament pentru servicii medicale;
• Posibilitati de dezvoltare si promovare in cadrul unei echipe tinere si dinamice;
• Mediu de lucru placut intr-o companie în continua expansiune;