Customer Service Specialist

Companie Verificata

Adaugat: 1 săptămână în urmă

HAVI Logistics SRL

Aplica pe

Adaugat: 1 săptămână în urmă

Companie Verificata

Adaugat: 1 săptămână în urmă

HAVI Logistics SRL

Aplica pe

Adaugat: 1 săptămână în urmă

Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.

Companie:

HAVI Logistics SRL

Functia Jobului:

Servicii pentru clienti & suport

Industrie:

Transport si logistica

Salariu:

Media neta estimata pe baza celor 432 salarii introduse in Salario: 3.500 LEI/Luna

Locatie & Tipul Jobului:

Bucuresti | Program Full Time

Nivel experienta:

Junior

Descriere:

Tine legatura cu clientul telefonic, pe mail sau fata in fata;
Raspunde cu promptitudine problemelor clientului;
Primeste si inregistreaza corect in sistemul informatic al companiei comenzile clientilor (restaurante, statii);
Verifica si proceseaza comenzile primite din partea clientului;
Verifica livrarea produselor si rezolva problemele aparute;
Controleaza si rezolva problemele de calitate;
Actualizeaza periodic formularul de comanda;
Tine in permanenta legatura cu clientul (punctele de livrare);
Gestioneaza documentele specifice activitatii (documente de intrare-iesire, rapoarte, facturi, notificari);
Intocmeste facturile pentru serviciile furnizate clientului;
Pastreaza inregistrarile privind interactiunile si comenzile primite din partea clientului;
Inregistreaza detalii privind problemele, comentariile si reclamatiile aparute;
Comunica si colaboreaza cu toate departamentele interne din cadrul companiei;
Intocmeste rapoarte lunare (Key Figures, analize etc.)

Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"

Raporteaza Job