Candidatul ideal

Candidatul ideal:
- ​Abilitati excelente de comunicare verbala si in scris.
- Atitudine pozitiva si orientata spre solutionarea problemelor.
- Persoana organizata, dornica de a invata lucruri noi.
- Cunostinte medii de limba engelza scris/vorbit.
- Cunostinte de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Spirit de echipa.
Reprezinta avantaj:
- Cunostinte in utilizarea platformelor social media, woocommerce, google ads/analytics.
- Experienta de lucru in marketplace-uri, oracle, easysales.
- Experienta anterioara intr-un rol de call center sau suport clienti.

Descrierea jobului

Descrierea jobului:
- Gestionarea solicitarilor primite de la clienti si parteneri prin telefon/e-mail/alte canale.
- Procesare comenzi/awb-uri, retururi.
- Actualizare catalog virtual, listare produse.
- Diverse situatii si rapoarte.
Oferim:
- Seriozitate, transparenta si suport pe intreaga perioada a colaborarii.
- Oportunitati de dezvoltare profesionala intr-o companie in crestere.
- Un mediu de lucru placut cu o echipa tanara.
- Pogram de lucru: Luni-Vineri 08:00-16:15.
- Zile legale libere.
- Prime de sarbatori.
- Tichete de masa / Decontare transport.
- Discount la produsele companiei.