Customer Support Specialist - Alătură-te Echipei Noastre!
Adaugat: 1 lună în urmă
Expressoft Technology SRL
Customer Support Specialist - Alătură-te Echipei Noastre!
Adaugat: 1 lună în urmă
Expressoft Technology SRL
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Calificări necesare:
- Cunoștințe tehnice solide privind soluții software și hardware utilizate în HoReCa.
- Experiență anterioară în gestionarea relațiilor cu clienții, preferabil în domeniul IT sau HoReCa.
- Înțelegere de bază a contabilității primare.
- Absolvent/ă sau student/ă în curs de finalizare a studiilor superioare (profil tehnic preferat).
- Abilități organizatorice și de multitasking, capacitatea de a gestiona mai multe solicitări simultan
- Cunoștințe de limba engleză la nivel mediu (scris și vorbit).
- Abilități de colaborare eficientă în echipă.
- Orientare către clienți, amabilitate și profesionalism.
- Permis de conducere categoria B.
Responsabilitățile tale:
- Implementarea soluțiilor software, atât de la distanță, cât și on-site.
- Asistență tehnică și service pentru clienți, prin telefon, online și la sediul acestora.
- Rezolvarea incidentelor și problemelor tehnice apărute la clienți.
- Actualizarea bazei de date cu informațiile clienților și menținerea acesteia la zi.
- Implementarea periodică a actualizărilor software pentru clienți.
- Efectuarea operațiunilor de mentenanță pentru echipamentele hardware ale clienților.
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.