SARCINI:
• Participă la toate activitățile de recepție, asigurând buna funcționare a acesteia și pune la dispoziția pacienților servicii de suport de cea mai buna calitate și conform obiectivelor • Urmează direcțiile de dezvoltare pentru recepție, urmărind și asigurând atingerea obiectivelor de performanță stabilite • Eficientizează permanent activitatea echipei din care face parte.
• Asigura legătura între celelalte departamente ale companiei și recepție, oferind un serviciu de call center eficient și performant clienților.
• Respecta cadrul procedural necesar desfășurării activității ariei coordonate în condiții de eficacitate.

ATRIBUȚII:
• Întâmpinarea, informarea, progrаmarea/ confirmarea și îndrumarea pаcienților în clinică;
• Preluarea apelurilor telefonice transferate către recepție, furnizarea de informații telefonic, transmiterea informațiilor primite in timp eficient către departamentele specializate;
• Încasarea contravalorii serviciilor efectuate și eliberarea de bonuri fiscale/ facturi;
Evidența registrului de casă; • Întocmește rapoarte;
• Se asigură de buna funcționare operațională a clinicii pe parcursul turei sale
• Pregatire dosare medicale pentru interventii

NOI OFERIM:
• Training inițial pentru cunoașterea serviciilor companiei
• O echipă dinamică
• Salariu competitiv raportat la nivelul de experiență, cunoștințe și aptitudini
• Facilități medicale.

Dacă te-am convins, trimite coordonatele tale profesionale la adresa de mail: gabriela.anatoli@cronosmed.com Te așteptăm cu drag în echipa noastră!