Instalarea, întreţinerea, depanarea aparaturii medicale din portofoliul firmei, precum și instruirea beneficiarilor pentru utilizarea acestora;
Diagnosticarea și repararea aparaturii medicale din portofoliul companiei la beneficiar sau la sediul companiei;
Diagnosticarea și repararea în timp cât mai scurt, la standarde ridicate de calitate a aparaturii medicale, fără a afecta activitatea beneficiarilor, cu costuri minime și eficiență;
Efectuarea de revizii periodice conform cu specificaţiile tehnice ale producătorului;
Menţinerea unei bune relaţii de colaborare cu clienţii și cu utilizatorii aparatelor;
Întocmirea de oferte de service, consumabile și alte materiale necesare bunei desfășurări a activităţii de service;
Completarea formularului de service și a tuturor documentelor financiar-contabile legate de desfășurarea activității, în conformitate cu politica companiei;
Consultarea permanentă a documentației de service pusă la dispoziție de producători si companie, participarea la cursurile de pregatire si formare profesionala;