Căutăm un nou coleg!

Poziție: IT Customer Support cu limba franceză

Te pasionează tehnologia și îți place să oferi soluții rapide și eficiente clienților? Vorbești fluent limba franceză și îți dorești să faci parte dintr-o echipă dinamică și inovativă? Atunci, ești persoana pe care o căutăm!

Locatii:

- Bucuresti
- Timisoara

Responsabilități:

- Oferirea de suport tehnic clienților prin telefon, email și chat.
- Diagnosticarea și rezolvarea problemelor tehnice legate de hardware și software.
- Documentarea problemelor și soluțiilor oferite în sistemul de ticketing.
- Colaborarea cu echipele interne pentru a asigura o rezolvare promptă și eficientă a solicitărilor clienților.

Cerințe:

- Cunoștințe avansate de limba franceză si engleza (nivel B2 C1).
- Experiență anterioară în suport tehnic sau customer support constituie un avantaj.
- Cunoștințe minime de operare PC și familiaritate cu diferite sisteme de operare și aplicații software.
- Abilități excelente de comunicare și rezolvare a problemelor.
- Capacitatea de a lucra eficient atât independent, cât și în echipă.

Beneficii:

- Oportunitatea de a lucra într-o companie de top, într-un mediu profesional și prietenos.
- Training specializat și oportunități de dezvoltare profesională.
- Pachet salarial atractiv și beneficii suplimentare.

Dacă ești interesat ă, te rugăm să ne trimiți CV-ul tău la [ ]. De asemenea, ne poți contacta pentru mai multe informații.


#Job #Hiring #ITSupport #CustomerSupport #French #CareerOpportunity