Junior Analist Servicii Client
Adaugat: 2 săptămâni în urmă
Regina Maria
Junior Analist Servicii Client
Adaugat: 2 săptămâni în urmă
Regina Maria
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
Scurta descriere a companiei
Rețeaua de sănătate REGINA MARIA și-a câștigat poziția de lider pe piața medicală românească datorită calității serviciilor oferite și grijii permanente, manifestate atât în interiorul companiei, față de angajați, cât și în exterior, față de pacienți și parteneri.
Dorim sa avem alaturi de noi colegi care sa demonstreze si sa promoveze valorile REGINA MARIA prin:
- asumarea raspunderii pentru actiunile lor;
- cultivarea calitatii si oferirea de solutii eficiente, diferite, inedite, rapide si simple;
- comunicare deschisa si incurajarea dezvoltarii unei relatii de incredere intre ei si colegi;
- sustinerea si implicarea in atingerea obiectivelor de echipa;
- acordarea si acceptarea cu deschidere a feedbackului constructiv.
Cerinte
-Studii superioare finalizate
-Atentia centrata pe rezultate;
-Spirit de initiativa si organizare;
-Cunostinte aplicate de operare in Excel(reprezinta avantaj);
-Experienta in utilizarea diverselor aplicatii informatice poate constitui un avantaj.
Responsabilitati
- Actualizeaza si intretine permanent baza de date cu abonatii corporate, in conformitate cu procedurile interne si standardele de calitate stabilite;
- Asigurara abonarea si facturarea corecta si in timp util a abonatilor corporate pe procesele si sistemele administrate;
- Asigura comunicarea cu clientii din portofoliu pe procesele administrate, respectand standardele de comunicare stabilite in Regina Maria;
- Ofera suport Diviziei Corporate Business, Call Centerului si Diviziilor Operationale pe portofoliul de clienti alocat;
- Introduce in sistem noii abonati ai serviciilor medicale;
- Efectueaza modificari in baza de date a abonatilor (intrari, iesiri, actualizari fise de client, particularizari ale investigatiilor incluse in pachete);
- Verifica zilnic aplicatia de ticketing in vederea atribuirii ticketelor sosite in atentia bazei de date si rezolvarea celor care intra in aria proprie de activitate;
- Realizeaza diverse activitati administrative, rapoarte, situatii solicitate de catre superior.
Alte informatii
Acest rol se adreseaza candidatilor fara experienta si care pot lucra full time
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.