Candidatul ideal

În calitate de manager de vânzări atenția dvs. principală va fi căutarea activă de noi clienți și dezvoltarea de strategii pentru a menține poziția hotelului ca lider pe piață. Veți analiza tendințele pieței locale și activitatea concurenților pentru a identifica potențiale oportunități de afaceri și veți recomanda strategii în consecință. Interacționând cu clienții și oaspeții în mod regulat, veți construi relații puternice pentru a cultiva afaceri repetate și extinse.
Un candidat ideal pentru rolul de Manager de vânzări este o persoană cu o pasiune clară de a depăși așteptările oaspeților noștri. Vă puteți folosi intuiția și creativitatea pentru a oferi o experiență minunată pentru toată lumea. Abilitatea de a face mai multe sarcini și priorități este importantă, precum și abilitatea de a lucra bine sub presiune, cu un zâmbet larg. Veți avea abilități excelente de comunicare verbală și scrisă, veți produce muncă de calitate și veți fi flexibil pentru a lucra conform nevoilor afacerii.
Ca și Manager de vânzări veți răspunde întrebărilor primite de hotel prin trimiterea ofertelor noastre de grup și evenimente corporate, precum și gestionarea contractelor asociate cu scopul de a o conversie ridicată a clienților.

Descrierea jobului

În mod specific, veți fi responsabil pentru îndeplinirea următoarelor sarcini la cele mai înalte standarde:
• Analiza tendințelor pieței locale și a activității concurenților pentru a identifica clienții potențiali
• Dezvoltați conturi de clienți și călătorii în zona locală pentru a conduce afacerile către hotelul/clusterul specific și pentru a crește cota de piață/clienți în toate fluxurile de venituri
• Negociați tarifele/pachetele camerelor cu clienții corporativi
• Pregătiți contracte de companie pentru hotel în conformitate cu condițiile actuale de afaceri și prețuri
• Lucrați în cadrul strategiilor de afaceri actuale și recunoașterea oportunităților potențiale
• Cooperați cu alte departamente din hotel pentru a crea o experiență excepțională pentru oaspeți și pentru a construi programe de vânzări puternice și cuprinzătoare

Experiență de muncă
Un manager de vânzări care deservește mărcile Hilton lucrează întotdeauna în numele oaspeților noștri și lucrează cu alți membri ai echipei. Pentru a ocupa cu succes acest rol, trebuie să mențineți atitudinea, comportamentele, abilitățile și valorile care urmează:
• Experiență anterioară demonstrată într-o funcție de vânzări și/sau conferințe și evenimente din hotel.
• Capacitate excelentă de vânzare și abilitatea și dorința de a instrui tehnicile de vânzare către echipa hotelului
• Excelente abilități de organizare și planificare
• Responsabil și rezistent
• Flexibilitatea de a răspunde la o serie de situații de lucru diferite
• Atitudine pozitivă și bune abilități de comunicare
• Angajamentul de a oferi un nivel înalt de servicii pentru clienți
• Standarde excelente de îngrijire
• Abilitatea de a lucra sub presiune și din proprie inițiativă

Ar fi avantajos în această poziție să demonstrați următoarele capacități și distincții:
• Cunoașterea pieței locale
• Cunoștințe de ospitalitate
• Pasiune pentru vânzări și pentru atingerea țintelor și obiectivelor
• Calificare la nivel de diplomă într-un domeniu relevant
• Excelent vorbit și scris în română și engleză. Limbi suplimentare sunt considerate valoare adăugată.

• Lucrați împreună cu echipa de operațiuni pentru a lansa promoții, activități de marketing și prețuri eficiente
• Sprijiniți și gestionați orice solicitare ad-hoc din partea conducerii sau a părților interesate cheie
• Participați la evenimentele de vânzări, după cum este necesar
• Produceți rapoarte precise și în timp util, care să răspundă nevoilor conducerii superioare, pentru a include raportarea programărilor, apelurilor efectuate și clienților potențiali.
• Răspundeți la întrebările clienților într-un mod prompt și profesionist
• Maximizați toate oportunitățile de venituri de grup și evenimente
• Revizuiți planurile de afaceri, identificați lacunele și asigurați eforturi proactive pentru a umple capacitatea și a îndeplini obiectivele stabilite
• Contribuie la strategia de vânzare a hotelului
• Înțelegeți piața competitivă și implementați abordări pentru a vă asigura că hotelul rămâne în avans pe piața locală

Beneficii
Ca parte a echipei noastre, veți avea acces la o gamă largă și la beneficii, inclusiv:
• Program de reduceri pentru ca dvs., prietenii și familia să stați în peste 7.200 de hoteluri Hilton din întreaga lume, începând de la 40 GBP pe noapte.
• Salariu competitiv
• Mese gratuite la serviciu
• Oportunități de progres în carieră internă
• Oportunități de formare și dezvoltare profesională