Abonare alerta locuri noi de munca

Conecteaza-te rapid cu Facebook sau Google

Salveaza Job

Conecteaza-te rapid cu Facebook sau Google

Sau continua cu adresa de email

Or your alerts
T

Operator call center Jilava - Ilfov

Companie Verificata

Adaugat: 5 zile în urmă

Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.

Companie :
Tchibo Coffee Service
Functia Jobului :
Inginerie & tehnologie
Industrie :
Hoteluri, restaurante si catering
Locatie & Tipul Jobului :
Jilava | Program Full Time
Nivel experienta :
Nivel mediu
Vechime :
2 ani
Descriere :


- Preia apelurile telefonice ale clientilor si le acordă suport in rezolvarea problemelor tehnice ale echipamentelor aflate in locatiile acestora prin furnizarea de informatii corespunzătoare solicitărilor acestora;
- Răspunde cu promptitudine solicitărilor clientilor, interactionează cu acestia si caută solutii (alternative), în rezolvarea problemelor;
- Trimite in atentia echipelor technice de interventii (conform procedurilor de lucru), toate informatiile legate de situatia preluării si tratării solicitărilor clientilor;
- Monitorizeaza stadiul remedierii problemelor semnalate de catre client;
- Acorda suport echipelor tehnice aflate pe teren in vederea rezolvarii problemelor semnalate de catre client;
- Documenteaza informatiile referitoare la solicitari si stadiul remedierii lor in sistemele informatice ale companie;
- Transmite informatiile referitoare la solicitarile preluate si stadiul remedierii lor departamentelor direct interesate.

De ce vei avea parte in aceasta echipa:
- Instruire in vederea utilizării corecte a echipamentelor de prepararea cafelei;
- Training in utilizarea sistemelor de telemetrie;
- Suport tehnic din partea echipelor tehnice.

Beneficii:
- Un mediu de lucru dinamic si profesional;
- Salariu competitiv si pachet de beneficii atractive;
- Oportunități de dezvoltare profesionala si avansare in cariera;
- Training specializat pentru a va ajuta sa va integrați rapid in echipa.

Sfaturi de siguranta

  • Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
  • Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
Raporteaza Job

This action will pause all job alerts. Are you sure?

Cancel Proceed
Numele anuntului: Operator call center Jilava - Ilfov
Autentificare si aplica acum: Utilizati email si parola pentru a va autentifica:
Raporteaza
Share Job Via Sms

Fii informat

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.

Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.

Raporteaza o problema

B-dul Dimitrie Pompeiu Nr. 9 - 9A, Iride Business Park, Bucuresti

© 2024 Jobradar24. Toate drepturile rezervate.