? Ce vei face zi de zi:
✅ Preiei si efectuezi apeluri catre persoane fizice si juridice.
✅ Raspunzi si rezolvi email-urile zilnice primite din partea clientilor persoane fizice si juridice
✅ Plasezi si anulezi comenzi telefonic, cu amabilitate si eficienta.
✅ Inregistrezi sesizari primite de la clienti si te asiguri ca ajung la departamentele potrivite.
✅ Tii legatura cu firmele de curierat (Cargus, Sameday, 24 Curier) pentru a urmari coletele si a rezolva rapid orice problema.
✅ Colaborezi cu colegii din alte departamente pentru a gasi cele mai bune solutii pentru clienti.
✅ Creezi oferte personalizate pentru clienti, cu acordul colegilor responsabili.
✅ Procesezi retururile primite la sediu si verifici constant statusul comenzilor.
✅ Inregistrezi comenzi standard si personalizatein baza de date – pentru persoane fizice, juridice sau colegii din echipa.
✅ Mediezi si solutionezi sesizarile cu calm si diplomatie, indiferent daca tin de livrare, IT sau alte servicii.

? Daca ai o voce calda, o minte organizata si rabdare cat pentru o biblioteca intreaga, locul tau e in echipa noastra!
Aplica acum si hai sa facem echipa pentru o experienta de client excelenta! ??

1. Pachet salarial si beneficii financiare ?
Salariu motivant, corelat cu performanta ta!
Bonusuri in functie de implicare si rezultate!
Program de Luni-Vineri, 8:00 - 16:30/ 9:00-17:30
tichete de masa de 40 RON/zi
Decontare transport
Prime de sarbatori (8 Martie, Paste si Craciun)

2. Asigurari si sanatate ?
Abonament medical privat Regina Maria
Decontare ochelari, pe baza recomandarii medicului

3. Mediu de lucru si echipa ?‍?
Mediu tanar si dinamic, unde creativitatea si ideile tale sunt apreciate
Evenimenteinterne pentru starea de bine: petrecere de Craciun, team-buildinguri si iesiri ocazionale cu echipa4. Dezvoltare profesionala si cariera ?
Posibilitati de dezvoltare continua si avansare in cariera
Discounturi si preturi preferentiale la carti pentru dezvoltarea ta personala

Sorry, the image could not be loaded.