Requirements

Offer

Angajăm Operator Contact Center – Limba Italiană

Locație: Remote (cu vizite periodice la sediu, în funcție de distanță)

Program: Full-time (8h/zi) în ture stabilite lunar

Responsabilități:

• Oferirea de suport clienților instituțiilor bancare din Italia prin voce, e-mail și chat;
• Gestionarea solicitărilor tehnice și comerciale, inclusiv asistență pentru carduri și POS;
• Oferirea de soluții rapide și eficiente, în funcție de nevoile clienților.
  
  

Cerințe:

• Cunoașterea limbii italiene la nivel avansat (scris și vorbit);
• Cunoștințe de operare PC, Office (Word, Excel, Outlook) și dispozitive smart;
• Abilități excelente de comunicare, atenție la detalii, empatie și orientare către client.
  
  

Beneficii:

• Salariu de 2.620 lei net/lună;
• Al 13-lea salariu, bonus anual de performanță, bonus lunar de performanță;
• Asigurare medicală privată și decontare anuală pentru lentile antireflex;
• Training specializat gratuit;
• Decontare transport și cazare pentru vizitele periodice la sediu;
• 22 – 28 zile concediu/an, în funcție de vechime;
• Spor de vechime între 5 – 25%;
• Acces la Bookster, reduceri la restaurante și parteneri local;
• Mediu de lucru profesionist, cu oportunități de dezvoltare și promovare.
  
  

Experienţă

0-1 ani experiență // 0-1 years experience

Aptitudini

• comunicare eficienta
  
  

Calificări

• 'nicio calificare necesara
  
  

Nivel de studii

high school (grades 9-12)












Show more








Show less