Patient Advisor (Call center) – rol entry level

Vocea ta e prima pe care o aude pacientul. Discutia cu tine reprezinta primul pas in identificarea si solutionarea problemei medicale. Fii unul dintre colegii care contribuie la experienta pacientului si alatura-te echipei noastre.

Uite de ce ar fi fain sa iti incepi cariera la noi:

• Beneficiezi de trei saptamani de formare platita;
• Ai un plan de cariera bine stabilit;
• Ai acces la cursuri de dezvoltare personala si profesionala in cadrul companiei;
• Acumulezi experienta si te dezvolti;
• Ai parte de un program flexibil (in ture), care iti permite sa imbini munca si studiile;
• Beneficiezi de 10 zile pe luna de lucru de acasa dupa finalizarea perioadei de proba.

Cum arata o zi din viata ta in Contact Center?

• Preiei apelurile pacientilor si identifici nevoia acestora;
• Oferi informatii cu privire la serviciile medicale;
• Programezi pacientii la analize si consultatii;
• Pastrezi legatura cu alte departamente prin e-mail si telefon.

Ca sa te integrezi usor si natural in echipa noastra te-ar ajuta sa...

• Fii empatic si rabdator;
• Manifesti grija fata de oameni si de nevoile acestora;
• Ai o atitudine proactiva;
• Comunici si sa colaborezi eficient cu echipa;
• Fii orientat catre gasirea solutiilor;
• Vrei sa inveti in fiecare zi ceva nou;
• Vrei sa fii in fiecare zi mai bun decat ieri.

E necesar sa...

• Ai studii medii finalizate, cu diploma de bacalaureat.

Te rugam sa ai in vedere ca vor fi contactati doar candidatii eligibili / care corespund criteriilor de eligibilitate.

Povestile de succes au intotdeauna in spate oameni pasionati de a construi, iar alaturi de noi sunt cei mai buni. Intr-o lume dinamica si intr-o continua schimbare, daca printre valorile tale se numara invatarea continua, grija, integritatea si capacitatea de a munci pentru un scop comun, atunci aici vei gasi inspiratia sa construiesti alaturi de noi un sistem medical performant si uman, cu impact in viata oamenilor.