Manager de Proiect POB Soft (Product & Operations Manager)









Scopul rolului:

Să coordoneze toate activitățile legate de dezvoltarea, promovarea și vânzarea soluțiilor POB Soft, asigurând coerența dintre nevoile clienților, echipa de vânzări, echipa de suport și dezvoltarea software-ului.

⸻

Responsabilități principale:
1. Coordonare generală proiect POB Soft:
• Se asigură că direcția de dezvoltare POB Soft este clară și urmată de toate echipele.
• Monitorizează indicatorii de performanță (vânzări, retenție clienți, feedback suport, etc.).
2. Administrarea echipei de vânzări și suport:
• Organizează și supervizează activitatea zilnică.
• Propune și implementează strategii de creștere a vânzărilor și fidelizare a clienților.
3. Colaborare cu echipa de programare:
• Transmite cerințele din piață și prioritizează dezvoltările.
• Testează funcționalitățile noi și se asigură că sunt conforme cu cerințele.
4. Feedback din piață și dezvoltarea produsului:
• Colectează idei, sugestii și probleme de la clienți.
• Traduce aceste informații în taskuri clare pentru dezvoltatori.
5. Comunicare și documentare internă:
• Creează și menține documentația de produs.
• Organizează traininguri interne pentru echipă (suport și vânzări).

⸻

Profilul ideal:
• Experiență în coordonarea de echipe sau proiecte.
• Cunoștințe generale despre ciclul de viață al unui software.
• Înțelegere a proceselor din retail, HoReCa sau patiserii (un avantaj).
• Abilități excelente de comunicare și organizare.
• Atitudine proactivă și orientare spre soluții.
• Experiență în relația cu clienții (vânzări sau suport) – un plus major.

⸻

Tip colaborare:

Ideal full-time, dar se poate începe și part-time sau printr-o perioadă de probă de tip colaborare externă.












Show more








Show less