Candidatul ideal

Viitorul nostru coleg trebuie:
-sa aibe cunostinte de limba engleza, orice alta limba pe langa aceasta contituie un avantaj
- sa fie bine organizat
-sa aiba atentie la detalii
-sa stie sa lucreze in Excel, Microsoft Office (experienta in Saga constituie un avantaj)
-sa stie sa lucreze in echipa
-sa fie responsabil
-experienta in domeniu constituie un avantaj

Descrierea jobului

Responsabilitati:
-preluarea si inregistrarea rezervarilor
-primiera si cazarea clientilor, inregistrarea datelor clientilor
-intocmirea actelor necesare cazarii clientilor (contracte de turism, urmarirea si incasarea platilor)
-promovarea serviciilor oferite clientilor
-tinerea evidentei clientilor si a situatiei camerelor
-incasarea contravalorii serviciilor consumate de clienti
-emiterea facturilor
-emitera cardului de acces in spatiul de cazare
-gestionarea apelurilor telefonice si a emailurilor
-distribuirea mesajelor si a corespondentei
-intocmirea situatiilor si a rapoartelor zilnice
-realizarea si distribuirea catre celelalte departamente rapoartele necesare desfasurarii activitatii zilnice
-solutionarea eficienta a tuturor solicitarilor inregistrate
-realizarea situatiei zilnice a spatiilor de cazare (check in-check out)

Ce oferim:
-pachet salarial atractiv compus din salar fix+bonuri de masa
-un mediu de lucru placut
-mic dejun pentru receptionerul din tura de zi
-program 12h/24h liber+ 12h/48 h liber ( tura de zi 7:00-19:00, tura de noapte 19:00-7:00)
-program de noapte lejer (receptionerii au camera in care se pot retrage cand nu sunt clienti pentru odihna dupa 24:00 si pana la 6:00 )