Candidatul ideal

Synevo te invita sa te alaturi echipei noastre intr-un rol super interesant!

Cautam persoane empatice si pline de ︋︌︈︉︉︈︇︃︂︆︄︃︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎energie, care isi doresc un job ce ofera dupa-amiezile libere pentru a ocupa posturile de Receptionist/a în cadrul centrelor noastre de recoltare din CONSTANTA, BUCURESTI, CHIAJNA, OTOPENI.

Daca iti doresti sa lucrezi intr-un mediu dinamic, sa interactionezi cu pacientii si sa aduci o contributie valoroasa in domeniul serviciilor medicale, aceasta este o oportunitate perfecta pentru tine.

Profilul tau:

• Ai studii medii finalizate cu diploma de bacalaureat;
• Ai experienta in interactiunea cu clientii si operarea casei de marcat, inclusiv gestionarea platilor în numerar si cu cardul;
• Ai cunostinte solide de operare PC si esti familiarizat cu utilizarea sistemelor informatice;
• Esti un comunicator eficient si ai abilitati excelente de ascultare activa, clarificare si raspuns politicos la nevoile pacientilor;
• Demonstrezi empatie si ai un comportament amabil si politete fata de toti cei cu care intri in contact;
• Ai spirit de initiativa si poti lua decizii în limitele responsabilitatii tale;
• Iti place sa livrezi servicii de calitate si sa ajuti pacientii sa beneficieze de diagnosticul si tratamentul potrivit.

Descrierea jobului

Rolul tau:

• Vei Informa pacientii despre serviciile noastre, preturi, campanii promotionale, protocolul de recoltare si programul de lucru;
• Te vei ocupa de programarea pacientilor ︁︀︈︈︈︈︁︈︂pentru efectuarea testelor, asigurandu-te ca respectam programul stabilit in cadrul laboratorului;
• Vei prelua apelurile telefonice, atat interne, cat si externe, oferind asistenta si informatii necesare;
• Vei distribui materiale informative referitoare la pregatirea pentru recoltarea probelor, in cazul testelor care necesită conditii speciale;
• Vei oferi pacientilor recipiente de colectare a probelor si instructiuni adecvate pentru utilizarea acestora;
• Vei consilia pacientii atunci cand este necesar si vei completa corect cererile de analize in sistem;
• Vei introduce datelor personale ale pacientilor in sistemul informatic, vei emite facturisi si etichete;
• Vei incasa platile pentru servicii si vei opera in casa de marcat;
• Vei elibera rezultatele pacientilor, respectand toate instructiunile specifice si procedurile de securitate.