La Medicover pacientul se află în centrul preocupărilor noastre. Suntem dedicați furnizării de servicii medicale de ︁︀​︂︃︃​︇︁​︆︄cea mai înaltă calitate, la standarde internaționale. 

Asa va arata jobul tau:

• pastreaza evidentele pacientilor, se asigura de acuratetea acestora si face raportarile catre Casa Nationala de Asigurari de Sanatate in programul informatic specific;
• intampina clientii si gestioneaza eficient situatiile si informatiile solicitate de acestia;
• programeaza si /sau reprogrameaza pacientii;
• preia si rezolva reclamatii;
• preia apeluri telefonice de la pacienti;
• realizezi diferite rapoarte.

Calificări necesare

Pentru a te alătura echipei noastre, ai nevoie de:

• Studii medii/superioare finalizate;
• Cunoștințe bune de utilizare a calculatorului (Word, internet);
• Cunoștințe bune de limba engleză;
• Minim 3 luni experiență în lucrul cu clienții;
• Bune abilități de prezentare și comunicare.

Calitățile pe care le căutăm

• Comunicativ – stim cu totii “comunicarea este cheia rezolvarii oricarei situatii”;
• Customer oriented – o comunicare eficienta este indreptata catre pacienti si nevoile acestora;
• Gandire orientate catre solutii - si pentru ca esti atent la nevoile pacientilor cu siguranta gasesti solutii in orice situatie;
• Gandire analitica – pentru ca vrei ca toate lucrurile sa fie clare, atunci cand este nevoie, intelegi si explici detaliile facturilor;
• Sa detii diploma de bacalaureat;
• Sa detii cunostinte MS Office.

Ne dorim să întâlnim candidați care să valorifice aceste competențe interpersonale și să contribuie la o atmosferă caldă și primitoare în cadrul clinicilor Medicover.

Beneficii

• Abonament medical MEDICOVER pentru angajat si pentru membrii familiei (soț, copii cu vârsta de până în 18 ani);
• Tichete de masă și contract individual de muncă;
• Bonusuri pentru sărbătorile legale (Crăciun / Paște);
• Zile de concediu de odihnă suplimentare, în funcție de vechime;
• Zile de concediu de studiu plătite și acces la cursuri și traininguri prin platforma noastră internă de E-learning;
• Posibilități de promovare internă și programe de creștere a veniturilor (ex. Refer a Friend, Lead Medicover);
• Ajutoare financiare pentru evenimentele familiale;
• Flexibilitatea programului de lucru (acolo unde specificul activității permite).

Așteptăm cu interes să te cunoaștem și să te integrăm în echipa noastră de profesioniști. Vino să contribui la standardele de excelență Medicover!