Candidatul ideal

Echipele de Retail joacă un rol esențial în experiența eMAG, pentru că sunt locul în care ne întâlnim cu clienții noștri în offline.

Echipele de Retail eMAG se ocupă de vânzarea produselor, ajutându-i pe clienții noștri cu plasarea comenzilor, livrarea produselor, consultanță specializată și returnarea produselor. În afară de showroom-uri, Retail-ul se ocupă și de parteneriatul cu Poșta Română, de unde clienții pot ridica comenzi.

Ele ne ajută să ne înțelegem clienții mai bine, să avem o relație directă cu ei, iar pentru ei, showroom-urile sunt un loc bun în care pot vedea produsele eMAG care se vând cel mai bine.

Știi că te potrivești dacă bifezi:
• Experiență de minimum 6 luni într-un post similar;
• Studii medii;
• Nivel minim de cunoaștere a pachetului Office;
• Cunoștințe tehnice minime de hardware și software;
• Limbaj tehnic;
• Cunoștințe minime de operare PC: Office Word, Excel;

Descrierea jobului

Ce rol te așteaptă în echipa eMAG?

Grija pentru clienți se regăsește în fiecare interacțiune: de la plasarea unei comenzi până la consultanță specializată, livrare sau returnare produse.

Iată la ce contribuie un tehnician în showroom-ul eMAG

• Receptioneaza si aranjeaza/organizeaza marfa in depozit;
• Livreaza produsele clientilor, iar la nevoie testeaza produsele livrate;
• Inventarierea periodica a stocului;
• Preia produsele clientilor la retur si/sau service;
• Propune activ serviciile si produsele vandute de eMAG;

Știm că beneficiile sunt importante și, de aceea, la eMAG, îți oferim câteva opțiuni din care să alegi:

• Abonament medical inclus la Medicover, Medlife sau Regina Maria.
• Un buget flexibil pe care îl poți investi în tine cum îți dorești: tichete de masă, tichete de vacanță, vouchere culturale, pensii private, cursuri de limbi străine, carduri-cadou eMAG și Fashion Days, acces la World Class sau chiar cursuri pentru dezvoltarea ta profesională.
• Vei primi diverse discount-uri și la serviciile oferite de partenerii noștri – banking, telefonie, medicină dentară, wellness sau cafenele.
• Ai acces la biblioteca Bookster.

Aplică, iar dacă experiența ta va fi considerată potrivită pentru rolul pe care ți-l dorești, te vom contacta telefonic pentru mai multe detalii.

Echipa de recrutare eMAG