- Angаjаtul pe acest post va trebui sа gеstionеzе corespondenta еlectronica, аpelurilе telеfonice si fаxul,dеconturi, comenzi, аrhivаrе documentе;
- Dеsfаsoara activitati de receptie si protocol cu specific medical respectiv:
- Stabileste programarile pentru serviciul de consultatie pacienti;
- Programeaza pacientii care suna pentru consultatii la medicii de familie si specialisti, precum si pacientii prezenti in clinica si care doresc sa-si faca programare pentru un consult de specialitate la un medic specialist sau familie;
- Preluare analize de la laboratorul de analize care furnizeaza rezultatele si verifica daca numele de pe plic corespunde cu cel de pe rezultatul analizei;
- Elibereaza rezultatele analizelor catre pacienti si informeaza pacientii despre perioada in care pot suna pentru ridicarea acestora;
- Efectueaza inregistrarile pe casa de marcat a tuturor incasarilor serviciilor medicale accesate de pacienti: consultatii, ecografii, analize, injectii, etc.
- Pregatirea documentelor pacientilor in mod corespunzator pentru intrarea acestora la consultatie;
- Directionarea apelurilor telefonice corespunzator departamentelor solicitate de apelanti;
- Trimite fax-uri, receptioneaza fax-uri si instiinteaza departamentele corespunzatoare carora se adreseaza, efectueaza copii Xerox
- Tine evidenta incasarilor si predarea ZET-ului corespunzator incasarilor inregistrate;
- Indruma si ofera pacientilor informatiile cu caracter medical solicitate.