Team Leader Call center - SLOVACĂ/CEHĂ - 100% REMOTE
Adaugat: 3 săptămâni în urmă
Inovative Perspective SRL
Acest anunt este cu aplicare externa. Cand dati click pe Aplicare Externa veti fi redirectionat pe un alt site pentru a aplica.
- Analizează performanţa agenţilor în baza rapoartelor de realizare a indicatorilor de performanţă şi a apelurilor ascultate, acordă feedback, susţine ︁︀︂︃︃︈︃︀sesiuni de coaching şi stabileste acţiuni specifice pentru imbunataţirea performanţelor agenţilor şi ale echipei.
- Se asigură că agenţii cunosc şi aplică informaţiile noi, au competenţele necesare desfaşurarii activitaţii.
- Dovedeşte interes în atingerea indicatorilor de performanţă atât la nivel individual, cât şi la nivelul echipei.
- Recruteaza noi agenti in vederea mentinerii numarului de operatori.
- Pregateste bazele de date si coordoneaza ziua de munca.
Beneficii:
- Program de lucru: Luni-Vineri 09:00-17:30
- Pachet salarial atractiv
- Bonuri de masa
- Bonus in functie de performanta echipei
- Lucru 100% remote
Sfaturi de siguranta
- Nu trimiteti niciodata BANI in avans sau acte de identitate pentru aplicarea la un loc de munca. Nu trimiteti bani in avans pentru promisiuni de angajare sau alte oferte similare.
- Daca aveti impresia ca acest anunt nu este real, va rugam sa il raportati apasand butonul "Raporteaza Job"
This action will pause all job alerts. Are you sure?
Fii informat
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru si primeste cele mai recente oferte de munca si informatii despre cariera direct in inbox-ul tau.
Securitatea datelor dumneavoastra este importanta pentru noi. Citeste Politica de confidentialitate.