ATRIBUTII:
1. Preluare solicitari clienti;
3.Administrare mail (Creare,Resetare si modificare)
4. Suport tehnic pentru clientii DMI IT: Imprimante, PC, routere, Switchuri, Servere, cititoare carduri, softuri specifice ale clientilor atat hardware cat si software
5. Diagnoza retele (Layer1-5)
6. Administrare si depanare probleme servere
7. Intocmire documentatii interne
8. Intocmire documente oficiale (Adrese,Rapoarte) cu specific tehnic
9. Intocmire documente interne ( Rapoarte service, Note Constatare, PV )
10.Scripting / automatizari simple
11. Posibilitatea coordonarii activitate zilnica a tehnicienilor
12. Vizite lunare la clienti
13. Intocmire raport conf. Procedurii de check-in lunar
14. Coordonare activitati de migrare a serviciilor de web si mail pentru clientii noi
15. Auditarea clientilor noi conf. Procedurii de preluare a clientilor
16. Indrumarea ( colegilor ) tehnicienilor si interventie remote/on site atunci cand este cazul
17. Activitati de service/ situatii de lucru
18. Activitati de consultanta pentru clienti asupra serviciilor IT sau echipamentelor de care au nevoie
19. Crearea si administrarea conturilor de bitdefender gravity zone, instalarea clientului acolo unde este nevoie si adaptarea politicilor de securitate dupa nevoile clientului
20. Instalare si administrare Active Directory, Unifi Controller ( Ubiquitty ) , Qnap, FreeNAS
21. Instalare si administrare routere si switchuri inclusiv Cisco, Aruba si ubiquity

Calculatoare si Servere:
- Interventie REMOTE ( Anydesk ) sau ON-SITE pentru echipamentele clientilor (PC-uri, Imprimante, Switch-uri, Router WIFI, etc...)
- Perspicacitatea si cunostintele din domeniu pentru identificarea rapida a unei cauze prezinta un avantaj.
- Folosirea echipamentelor de masura ( osciloscop, multimetru, surse de tensiune, statii de rework ) ( Prezinta un avantaj)
- Identificarea eventualelor probleme / defectiuni la calculatoare , laptop-uri, imprimante, switch-uri, routere... ( Prezinta un avantaj : Tablete , Telefoane Smartphone ) ;
- Configurarea echipamentelor de retea / a retelelor de calculatoare (Servere de domeniu, Linux .. etc - Prezinta un avantaj)
- Activitatea principala este de a asigura service echipamentelor de tipul: PC, Imprimante, Laptop-uri, Routere, Switch-uri, Tablete, Telefoane.
- Schimbarea de display-uri, touchscreen, mufe de alimentare, surse, memorii RAM, Hard Disk-uri.
- Schimbarea de flash...etc la telefoane si tablete ( Prezinta un avantaj ) Daca nu stii nu e problema, orice se poate invata :)
- Administreaza garantiile pentru produsele clientilor (calculatoare, laptop, imprimante );
- Gestioneaza documentele specifice departamentului.
- Windows Server ( Active Directory, DNS services, File-sharing)
- LINUX
- Respectarea procedurilor interne si crearea de noi proceduri pentru eficientizarea timpului de lucru (prezinta un avantaj)
- Postari pe siturile clientilor: Toate siturile sunt in wordpress.
- Migrarea siturilor in Wordpress ( Mutare fisiere, Baze de date)
- Cablare structurata, montare echipamente ( switchuri cu management, Acces Points UniFi, router CISCO)

​!!! PENTRU A VALIDA APLICAREA DVS VA RUGAM SA COMPLETATI MINI INTERVIUL ATASAT ACESTUI JOB LA FINAL !!!

Printing:
- Instalare, service și asistență tehnică echipamente printing – copiatoare, multifuncționale, imprimante și scanere
- Instalare și configurare software printing – drivere echipamente, management și autentificare
- Activitatea se desfașoară atât la sediul firmei, cât și la cel al clienților noștri
- Inlocuire consumabile ( tonere, unitate imagine, cuptor, etc ..)
- Inlocuire componente Imprimante, Multifunctionale ( Role tava hartie, ADF, Senzori, placute integrate, ... )
- Intocmire rapoarte la clienti
- Resoftari imprimante
- Remediere erori imprimante
- Reparatii atat hard cat si soft ale masinilor de printat ( copiatoare, multifuncționale, imprimante și scanere )

!!! PENTRU A VALIDA APLICAREA DVS VA RUGAM SA COMPLETATI MINI INTERVIUL ATASAT ACESTUI JOB LA FINAL !!!

Beneficii:
-Telefon mobil
-Laptop
-Masina de service ( daca e cazul )
-Abonament sala de sport
-Bonusuri
-Decontare sevicii medicale ( daca e cazul )
-Salar motivant
-Alte beneficii