Agent Call Center - Italiana (Bucuresti)

Esti in cautarea unui loc de munca stabil?
Iti place sa comunici?

Daca consideri ca indeplinesti cerintele mentionate mai jos hai in echipa noastra!

Candidatul Ideal

Cunostinte de limba italiana (scris si vorbit la nivel de minim B2-(nivel intermediar spre superior)
-Cunostinte avansate de utilizare a computerului pachetul MS Office, Internet si capacitatea de a lucra pe mai multe programe sisteme simultan;
- Studii medii;
-Capacitate de comunicare, persoana dinamica, pro-activa;
-Capacitate de auto-organizare si stabilire a prioritatilor;
-Capacitatea de a lucra in echipa;
-Atitudine pozitiva si orientata catre client;
-Se lucreaza in ture de zi prin rotatie. (program hibrid) - (Locatie: in apropiere de metrou Aurel Vlaicu, sector 2, Bucuresti)


Descrierea jobului


Asigura o relatie agreabila cu clientii care contacteaza agentia direct, prin telefon sau e-mail;
Mentine legatura cu clientii si informarea acestora despre conditiile serviciilor oferite si calitatea acestora;
Promovarea, vanzarea si marketarea produselor existente;
Preluare si efectuare de rezervari, completarea detaliilor necesare pentru facturare, urmarire incasari plati;
Creeaza produse personalizate in functie de solicitarile clientilor;
Asigura efectuarea de rezervari, pe rutele stabilite conform solicitarilor primite;
Intocmeste fisiere si rapoarte specifice.
Romjob_1739270817