Candidatul Ideal
Angajam coleg pentru Logistica, Depozit si Call Center – Suport Tehnic & Troubleshooting
Locatie: BALOTESTI - ILFOV | Program: Full time
Cautam o persoana bine organizata, cu gandire tehnica si abilitati excelente de comunicare, care sa se ocupe atat de partea logistica, cat si de suportul tehnic acordat clientilor prin call center.
Candidatul ideal:
Are experienta sau aptitudini in suport tehnic/troubleshooting – intelege produse electronice/smart si poate ghida clientii pas cu pas pentru rezolvarea problemelor;
Este un bun orator, vorbeste clar, calm si convingator la telefon;
Este organizat, meticulos si eficient – stie sa tina evidenta comenzilor, retururilor si solicitarilor primite;
Are atitudine orientata spre client, este empatic si politicos;
Are cunostinte minime de operare PC (Word, Excel, email etc.);
Experienta in logistica, depozit sau curierat reprezinta un avantaj.
Daca esti pasionat de tehnologie, iti place sa ajuti oamenii si te organizezi bine, te vrem in echipa noastra!
Locatie: BALOTESTI - ILFOV | Program: Full time
Cautam o persoana bine organizata, cu gandire tehnica si abilitati excelente de comunicare, care sa se ocupe atat de partea logistica, cat si de suportul tehnic acordat clientilor prin call center.
Candidatul ideal:
Are experienta sau aptitudini in suport tehnic/troubleshooting – intelege produse electronice/smart si poate ghida clientii pas cu pas pentru rezolvarea problemelor;
Este un bun orator, vorbeste clar, calm si convingator la telefon;
Este organizat, meticulos si eficient – stie sa tina evidenta comenzilor, retururilor si solicitarilor primite;
Are atitudine orientata spre client, este empatic si politicos;
Are cunostinte minime de operare PC (Word, Excel, email etc.);
Experienta in logistica, depozit sau curierat reprezinta un avantaj.
Daca esti pasionat de tehnologie, iti place sa ajuti oamenii si te organizezi bine, te vrem in echipa noastra!
Descrierea jobului
Cautam un coleg care sa ne ajute cu organizarea depozitului si gestionarea relatiilor cu clientii prin call center – in special pe partea de suport tehnic si troubleshooting pentru produse smart destinate animalutelor de companie.
Responsabilitati:
✔ Organizarea si gestionarea activitatilor din depozit (receptie, ambalare, expediere colete);
✔ Preluarea apelurilor si mesajelor din call center;
✔ Acordarea de suport tehnic telefonic pentru produse smart (instalare, erori, setari etc.);
✔ Coordonarea retururilor, schimbarilor si cererilor de garantie;
✔ Comunicarea clara si profesionista cu clientii;
✔ Completarea documentelor interne si colaborarea cu echipele operationale.
Beneficii:
✅ Program de lucru fix: luni – vineri, 8 ore/zi;
✅ Pachet salarial atractiv + bonuri de masa;
✅ Mediu de lucru modern si prietenos;
✅ Acces la apa, cafea si ceai la birou;
✅ Laptop si telefon de munca
✅ Training specializat pentru partea tehnica;
✅ O echipa tanara, dinamica si orientata spre performanta;
✅ Posibilitate de crestere profesionala si implicare in proiecte interesante.
Ce cautam:
🔹 O persoana comunicativa, calma si empatica;
🔹 Bune abilitati de organizare si prioritizare;
🔹 Interes pentru zona tehnica si dorinta de a invata;
🔹 Experienta in call center, logistica sau suport clienti constituie avantaj.
Responsabilitati:
✔ Organizarea si gestionarea activitatilor din depozit (receptie, ambalare, expediere colete);
✔ Preluarea apelurilor si mesajelor din call center;
✔ Acordarea de suport tehnic telefonic pentru produse smart (instalare, erori, setari etc.);
✔ Coordonarea retururilor, schimbarilor si cererilor de garantie;
✔ Comunicarea clara si profesionista cu clientii;
✔ Completarea documentelor interne si colaborarea cu echipele operationale.
Beneficii:
✅ Program de lucru fix: luni – vineri, 8 ore/zi;
✅ Pachet salarial atractiv + bonuri de masa;
✅ Mediu de lucru modern si prietenos;
✅ Acces la apa, cafea si ceai la birou;
✅ Laptop si telefon de munca
✅ Training specializat pentru partea tehnica;
✅ O echipa tanara, dinamica si orientata spre performanta;
✅ Posibilitate de crestere profesionala si implicare in proiecte interesante.
Ce cautam:
🔹 O persoana comunicativa, calma si empatica;
🔹 Bune abilitati de organizare si prioritizare;
🔹 Interes pentru zona tehnica si dorinta de a invata;
🔹 Experienta in call center, logistica sau suport clienti constituie avantaj.
Descrierea companiei
Suntem o companie romaneasca in plina dezvoltare, specializata in produse smart pentru animale de companie – de la litiere automate si fantani inteligente, pana la accesorii premium. Punem accent pe inovatie, grija fata de clienti si o experienta de cumparare completa, cu suport dedicat si servicii post-vanzare de calitate.
Joburi similare
