Receptioner / Receptionera

Studii medii/superioare;
Excelente abilități de comunicare și relaționare;
Atitudine pozitivă și abilitatea de a lucra într-un mediu agitat;
Persoană empatică, dinamică, activă si cu atentie la detalii;
Abilitati de lucru in echipa;
Managementul conflictelor;
Capacitate de planificare şi organizare;
Limba engleza – nivel mediu;
Cunoştinţe MS Office – nivel mediu.

Întâmpinarea pacienţilor şi a vizitatorilor;
Sa fii politicos, amabil si binevoitor in interactiunea cu pacientii;
Sa lucrezi intr-o stransa colaborare cu medicii si asistentii medicali, astfel incat pacientii sa beneficieze de un serviciu de calitate;
Sa furnizezi informatii in legatura cu serviciile si analizele oferite in cadrul spitalului;
Sa eliberezi rezultatele analizelor medicale la cererea pacientilor;
Preluarea apelurilor telefonice şi direcţionarea lor în funcţie de solicitarea interlocutorului;
Efectuarea programărilor pentru diverse specialităţi medicale şi gestionarea eficientă a circuitului pacienţilor în sala de aşteptare;
Efectuarea confirmărilor pentru programările efectuate;
Încasarea contravalorii serviciilor medicale;

Heka Hospital este un spital de înaltă calitate, avand in componenta: ambulator, spitalizare de zi, spitalizare continua, compartiment primiri urgente, compartiment imagistica, departament de gastroenterologie, bloc operator si A.T.I.

Suntem în căutarea unui receptionist pasionat și dedicat pentru a se alătura echipei noastre. Așteptăm cu nerăbdare să primim cererile dumneavoastră și suntem recunoscători pentru interesul dumneavoastră față de postul nostru.